Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Cansu sonuçtan hiç memnun değil

Chery Omoda 5 Sağa Sola Çekiyor

profile
Cansu
20 Mayıs 2024 19:42
10.546

15/05/2024 tarihinde İzmir Gaziemir bayisinden Omoda 5 model bir araç satın aldım. Araç, tarafıma yeterli kontrol yapılmadan teslim edilmiş olmalı ki sağ arka cam açılmıyor ve otomobilin sağa sola çekme sorunu mevcut. Serviste bile bu sorunun çözümü bulunamadı. Herkes farklı bir şey söyledi. Bir gün boyunca aracın neden sağa sola çektiği ile ilgili sorunun sebebi anlaşılamadı. En sonunda, güvenlik sebebiyle Chery araçların bu şekilde tasarlandığı söylendi ve ben gönderildim. Ancak Chery, eğer böyle bir tasarım yaptıysa, şerit takip sistemi gibi bir özelliği neden otomobillerinde kullanıyor? Ben bu durumda şerit takip sistemini kullanamıyorum ve bu nedenle Chery'den hiç memnun değilim. Talebim, aracıma mağduriyet yaşamayacağım şekilde bir çözüm bulunması ya da aracın değişimi ya da ücret iadesinin yapılmasıdır. Eğer gerçekten güvenlikten dolayı böyle bir tasarım yapıldıysa, herhangi bir Omoda 5 araçla bizzat kendim test sürüşü yapmak istiyorum. Tarafıma ivedilikle dönüş sağlanmasını talep ediyor ve rica ediyorum.

Gelişme
Gelişme

20 Mayıs 2024 19:24

15/05/2024 tarihinde İzmir Gaziemir bayisinden omada 5 satın aldım araç tarafıma yeterli kontrol yapılmadan teslim edilmiş olacak ki sağ arka cam açılmıyordur ve otomobilin sağa sola çekme sorunu var serviste bile çözümü yok. Herkes farklı bir şey söyledi. Bir gün boyunca aracın neden sağa sola çektiği ile alakalı sorunun sebebi anlaşılmadı en sonunda güvenlik sebebiyle Chery araçta elinizi bırakmamanız için bu şekilde tasarlanmış dendi ve gönderildim ancak Chery madem böyle bir şey yaptı şerit takip sistemi diye bir sistemi neden otomobillerinde kullanıyor çünkü ben bu şekilde şerit takip sistemini kullanamıyorum ve bu şekilde cheryden hiç memnun değilim talebim ise aracıma mağduriyet yaşamayacağım şekilde ya çözüm bulunması ya aracın değişimi ücret iadesi hangisi olursa. Eğer gerçekten güvenlikten dolayı ise herhangi bir omada 5 araçla bizzat kendim test sürüşüne çıkmak istiyorum. Tarafıma ivedilikle dönüş sağlanmasını talep ve rica ederim.

21 Mayıs 2024 11:07 (Şikayetten 15 saat sonra)

Merhaba, Cansu D. Sizinle yapmış olduğumuz görüşmemize istinaden talebinizi yetkili departmanımıza ilettik. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

Cansu
Cansu
27 Mayıs 2024 22:44

Tarafıma mağduriyetimi gidermek adına hiçbir dönüş yapılmadı üstüne üstelik arabada başka arızalar da ortaya çıktı ve servis kayıtlarımı bile doğru düzgün işlenmediğini öğrendim Gaziemir Chery bayisi tamamen pişmanlık ve tutarsızlıklarla dolu bir bayi daha onlardan satın aldığım aracın markasını bilmiyorlar bana tiggo 8 aracınız varmış diye dönüş yapıyorlar mağduriyet üzerine mağduriyet yaşıyorum Tüketici Hakem Heyeti'ne ve dava yoluna gitmek zorunda kalacağım serviste harcayacağım vakti bu şekilde harcarım daha İyi. Sıfır araba diye alıp 2. El araçlardan daha çok sorun yaşadım ve yaşamaya devam ediyorum.

Cansu
Cansu
12 Haziran 2024 12:56

Bugün aracı aldığımdan beri ilk kez doldurmak istedim ancak araç içine full yakıt alamadı hem yakıt ibresi full göstermiyor hem de aldığım yakıt miktarı az gerçekten aracı aldığımdan beri sıkıntıları bitmedi bin pişman oldum. Bana kusurla araç satıldığına artık eminim

Cansu
Cansu
25 Haziran 2024 12:26

Aracımı satın aldıktan sonra sağ arka camın açılmaması üzerine gittiğim Gaziemir Chery bayi cam için yeni tesisatın 1 ay içinde geleceğini söylemiş ise de 35 gündür haber veren olmadı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Chery Omoda 5, Bitmeyen Arızalar Serisi

profile
Murat
23 Mart 2024 22:56
32.654
5
Serpil sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Chery Omoda 5'te Güvenlik Ve Performans Sorunları

profile
Serpil
04 Kasım 2024 23:06
16.464
"Aramış olduğumuz Chery Türkiye Müşteri hizmetlerinden şu ana kadar kiminle görüştüysem gayet memnun kaldım. Çözüme odaklı gittiler. Hepsinin emeğine sağlık diyorum. İnsanlarla uğraşmanın zor olduğu bu meslekte başarılar diliyorum 🙏. Teşekkürler..."
Chery Omoda 5'te Güvenlik Ve Performans Sorunları
1
Sebahattin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Sebahattin
24 Haziran 2024 15:01
13.380

Chery Aracımda Teslim Sonrası Sorunlar Ve Bayi Tepkisi

profile
18 Temmuz 2024 12:37
21.534
Chery Aracımda Teslim Sonrası Sorunlar Ve Bayi Tepkisi
Chery Aracımda Teslim Sonrası Sorunlar Ve Bayi Tepkisi

Chery Türkiye'nin Sorunlara Karşı Vurdumduymazlığı

profile
Tufan
12 Eylül 2023 14:15
36.878
Chery Türkiye'nin Sorunlara Karşı Vurdumduymazlığı
Chery Türkiye'nin Sorunlara Karşı Vurdumduymazlığı
+1
Benzer Şikayet Yaz