to read complaints and reviews, or file yours.Kocaeli Gebze’de bulunan Efsane Gebze Chery bayisinden aldığım Tiggo 8 Pro Max aracımı yaklaşık 2 ay önce 15 bin bakımın...a götürdüm. Bakımı yapıldıktan bir gün sonra aracımda anormal bir ses gelmeye başladı. Tekrar bayiye götürdüğümde iticilerin yağsız kaldığı ve bozulduğu söylendi. Tüm bunların bakı
"Süreç boyunca sağladıkları profesyonel yaklaşım ve değerli destekleri için Efsane Bayi ekibine ve Sayın Dilek Hanım’a içtenlikle teşekkür ederim."
Nisan 2026 içerisinde Kocaeli Gebze Efsane Chery bayisinden Chery Tiggo 7 m...arka aracı satın aldım. Araç için toplam 2.135.000 TL bedelle anlaştım, 1.5
Chery Tiggo 8 Pro Max aracımla 9 Haziran saat 09.30 civarında yolda seyir halindeyken, herhangi bir darbe ya da dış etke...n olmamasına rağmen ön sunroof camı bir anda kendiliğinden patladı. Bu olay üzerine Kocaeli Gebze Chery bayisine girdim ancak burada herhangi bir çözüm üretilmedi, durum “dış aksam
Chery Tiggo 7 Pro aracımın klima dönüştürücüsü arızalandı ve araç bu yaz sıcağında kesinlikle soğutmuyor. Aracımı 15 May...ıs tarihinde Chery servisine götürdüğümde, yedek parçanın stoklarında olmadığını, sipariş verileceğini ve parçanın gelmesinin 3‑4 ayı bulabileceğini söylediler. Bu durum, özellikle
Chery Omoda 5 Pro 2025 model aracımda kaputta iki farklı noktada boya kalkması sorunu yaşıyorum. İlk boya kalkmasını geç...en hafta, ikinciyi ise bugün fark ettim. Araç 2025 Kasım trafiğe çıkışlı ve şu an 8.500 kilometrede olmasına rağmen bu şekilde boya atması, aracın boyası ve kaporta kalitesi konusu
29 Ocak 2026 tarihinde Chery Tiggo 7 Prestige aracımı sıfır olarak satın aldım. Aracı aldığım günden beri direksiyonda s...ağa doğru bir eğrilik vardı ancak ilk etapta aracın gidişinde problem yok, düz gidebiliyordu. Nisan ayı başında bu durumu kontrol ettirmek için Gebze Chery Efsane şubesinden servis
"Chery Türkiye'ye sorunu çözmedeki hızından dolayı teşekkür ederim."
18.12.2025 tarihinde Gebze Efsane Chery servisine, Omoda 5 aracımın ön kamera arızası nedeniyle başvurdum. Yapılan kontr...olde ön kameranın arızalı olduğu, garanti kapsamında değiştirileceği ancak stoklarda parça bulunmadığı ve bu nedenle sipariş verileceği tarafıma bildirildi, bu doğrultuda sipariş f
Yaklaşık 1 aydan fazladır sunroof'tan su akıtıyor fakat hem Chery Türkiye hem de Gebze servisi bir parçayı temin edemiyo...r. Daha 2 yıldır bu sorunlarla uğraşıyoruz; defalarca hem müşteri hizmetlerini aradım hem de servise gidiyorum ama parçanın ne zaman geleceğini kimse bilmiyor. Bence Chery almak pi
"Yetkili servis ürün siparişi ile sorun çözüldü."
Chery Tiggo 7 Pro aracımın bagaj üstü fren lambası, arka cam değişiminden s...onra yanmamaya başladı. Bu sorunla ilgili yaklaşık beş ay önce Chery Gebze
Chery Tiggo 7 model aracımda düşük kilometrede ciddi bir fren sorunu yaşıyorum. Araç 15 bin kilometre civarındayken bala...talar tamamen bitti ve diskler yamuldu, şu an araç 24 bin kilometrede. Bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanmasının normal olmadığını, üretim ya da malzeme kaynaklı bir proble
Yaklaşık iki ay önce kaza yaptım ve Chery Pro 8 model aracımı kaskodan yaptırmak için Chery Gebze Efsane servisine başvu...rdum. Ancak bu süreçte kaskodan aracımın onarımı için herhangi bir hizmet alamadım. Defalarca servisi aramama rağmen her seferinde “size dönüş yapacağız” denilerek oyalandım, faka
Chery 7 Pro Max aracımı İstanbul Chery G***** bayisinden aldım, araç daha 4 aylık bile olmadan şoför ve sağ ön yolcu kol...tuğundaki beyaz renkli kısımların boyası atmaya başladı. Aracı kontrol için Kocaeli Gebze’deki bayiye götürdüğümde, bu kadar yeni bir araçta yaşanan bu soruna rağmen sorun Chery an
19 Şubat 2026’da Chery Tiggo 8 Pro aracımla kaza yaptım. Sağ arka cam, sağ arka Kelebek camı ve bu bölgedeki plastik aks...amlar hasar gördü. 20 Şubat’ta Ümraniye Tanoto servisine gittiğimde hasar birimindeki görevli, parçaların olmadığını, aracı nisan sonundan önce kabul edemeyeceğini söyleyip hiçbir
Yaklaşık 1,5 yıl önce sıfır olarak aldığım 41 ase 798 plakalı Chery Pro 8 aracımın kliması yaklaşık 1 aydır sıcak üfleme...diği için mağduriyet yaşıyorum. Aracımı bu nedenle Gebze Efsane servisine götürdüm ve araç 3 gün serviste kaldı. Sonunda aracın bir parçasının bozuk olduğu, bu parçanın ellerinde b
Chery Tiggo 8 aracımda yaşadığım yazılım kaynaklı ciddi bir problem nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Araç seyir halindey...ken kendiliğinden N konumuna geçiyor ve gaz tepkisi tamamen kesiliyor, yolun ortasında bir anda kalıyor ve bu durum can güvenliğini tehdit eden çok ciddi bir risk oluşturuyor. Bu
"İlgi ve alaka için teşekkürler"
Chery’den sıfır olarak aldığım Tiggo 8 Pro Max aracım henüz 700 km’de ve da...ha bir haftalık olmasına rağmen, aracın multimedya ekranı park halindeyken
"Chery Türkiye hızlı bir şekilde benimle iletişime geçti ilgilendiler hemen sonrasında bayi tarafından arandım ve sorun çözüldü daha önce de 5000 bakımı için randevudan dolayı farklı bir bayi ile iletişim sıkıntısı yaşamıştım fakat Chery merkezi haberdar ettim ve anında ilgilenip sorunumu çözdüler"
18.04.2025 tarihinde Kocaeli Efsane Gebze Chery bayisinden Omoda 5 Pro mode...l aracı satın aldım ve teslim aldım. Ancak, sosyal medya, arkadaşlarım ve ç
Merhaba, bugün 34 HHY 109 plakalı Chery Omoda 5 aracımı Gebze Efsane Bayii'...ye servise bırakmış bulunmaktayım. Aracın ön emniyet kemeri takılınca çalış
"İlgi ve alakaları için Chery Türkiye'ye teşekkür ederim."
28.03.2025 tarihinde Efsane Yedek Parça Sanayi ve Tic. Lim. Şir. Gebze/KOCA...ELİ'den almış olduğum 2024 model Chery Tiggo7 Pro Max ile aynı gün içinde y
26 Şubat 2025 sabahı Chery Tiggo7 Pro aracımız, Chery yol yardım çekici desteği ile Tuzla Marina Açık otoparktan bize en... yakın Chery yetkili servisi olan Efsane-Gebze'ye çekildi. Aracımız çalışır vaziyette iken tüm uyarı ikaz sembolleri dijital ekranda beliriyor ve sanki elektronik park freni çekili
Ağustos ayında Gebze efsane bayiinden aldığım sıfır km tiggo 8 Pro max araç yagmur suyunu gövdeden içeri aldı ve araç dö...şemeleri taban kabloları halı izolasyon malzemeleri su altında kaldı. Araba rutubet ve küf kokuyor. 3 gündür kurutulamayacak kadar su bastı. Servis aracın koltukları ve döşemelerin
"Chery Bostancıoğlu bayisinden Fatma Hanım ulaşarak sorunun çözümü konusunda destek sağladı. Fakat Chery Türkiye markasına bir öneri olarak şunu sunmak isterim. Bir aracın Çin'den Türkiye'ye gelişini aşama aşama müşteriye yansıtmak, şeffaflık ve güven açısından çok kritik bir öneme sahip. Bu sebeple, bu sürecin şeffaf bir şekilde müşteriye yansıtılması için gerekli dijital çözümleri uygulamanızı değerlendirmenize sunarım. Teşekkürler..."
Chery Bostancıoğlu bayisinden 19.12.2023 tarihinde kaporasını ödeyip ve bir...kaç içinde tüm ödemesini tamamlayıp siparişini geçtiğimiz Chery Tiggo 8 Pro
Chery Plaza Kocaeli Kaya Otomobil bayisine 27.07.2023 tarihinde Chery Tiggo Pro 8 marka model araç için başvurdum. Bayi ...satış Temsilcisi e… Hanım Ağustos sonu Eylül başında araç teslim edeceklerini ancak önden 150.000,00 TL talep ettiklerini belirttiler. 02.08.2023 tarihinde bayiye 150.000,00 TL öde
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
