to read complaints and reviews, or file yours. 
Chery Tiggo 8 Pro aracımın kamera sistemi yaklaşık iki haftadır arızalı ve çalışmıyor. Araç garantisi devam etmesine rağmen İstanbul Avcılar’daki Chery Görkem servisi bu arızaya sahip çıkmadı.
Aracı servise götürdüğümde, ön kamera camında çatlak olduğunu söyleyip bunun kullanıcı hatası olduğunu iddia ettiler ve genel merkeze dahi iletmeden garanti kapsamı dışında olduğunu belirttiler. Özellikle talep etmeme rağmen, dosyanın genel merkeze açılmayacağını, gönderilse bile kullanıcı hatası denilerek reddedileceğini ifade ettiler.
Daha sonra Chery müşteri hizmetlerini aradığımda da, bayi ne söylediyse aynısını tekrar ederek, bayi ile görüştüklerini ve onların beyanına göre hareket ettiklerini belirttiler. Böylece ne araçtaki kamera arızası için detaylı bir inceleme yapıldı ne de garanti hakkım gerektiği gibi değerlendirildi.
Kamera sistemi arızasının garanti kapsamında incelenerek, gereken onarımın veya parça değişiminin tarafıma herhangi bir ücret yansıtılmadan yapılmasını talep ediyorum.
Chery Tiggo 8 Pro aracımın kamerasında yaklaşık üç ay önce bir sorun yaşamaya başladım. Bir süre sonra arıza kendiliğinden düzelmiş gibi oldu; ancak yine de yetkili servise götürdüm. Bu ilk gittiğim serviste, aracımın garantisinin devam ettiği, kamera arızasının o an tamamen belli olmadığı için müda...
05/11/2025 tarihinde ikinci el olarak aldığım ve 3 yıl garantili olduğu belirtilen 34 hor 258 plakalı Chery Tiggo 8 Pro aracımın kamerasında arıza meydana geldi. Sorunu çözmek için Yenibosna servisine başvurdum. Ancak, bakımın iki kez değil bir kez yapıldığı gerekçesiyle garanti kapsamının iptal edi...
Chery Tiggo 8 Pro aracımın sağ ayna kamerasında arıza olduğu için yaklaşık 1 ay önce Chery Düzce Kervan servisine başvurdum. İlk etapta bu parçanın garanti kapsamında değişeceği söylendi, ancak daha sonra motor bakımıyla ilişkilendirilen, tutarsız ve mantıksız açıklamalar yapılarak garanti kapsamına...
Chery Tiggo 8 Pro aracımda, 15.04.2025 tarihinde tüm ızgaraların çatlayıp kırıldığını fark ettim. Araç henüz 4.000 km’de ve herhangi bir darbe ya da dış etken olmadan bu sorun meydana geldi. Düzce servisine başvurduğumda, çalışanlar sorunun darbe sonucu oluştuğunu söyleyip yardımcı olmadılar ve konu...
Chery Tiggo 8 model aracımda yaklaşık 2 haftadır ön kameranın görüntüsü sürekli buğulu şekilde geliyor ve görüş kalitesini ciddi biçimde düşürüyor. Özellikle güvenlik açısından önemli olan bu kameranın bu şekilde kullanılamaz olması beni rahatsız ediyor. Sorunla ilgili olarak İstanbul Mezcar bayisi...
Yorumlar