Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Chery Tiggo 8 Pro Kamera Arızası İçin Garanti Reddi Ve Servis İtirazı

profile
Yusuf
25 Aralık 2025 01:59
8.868

Chery Tiggo 8 Pro aracımın kamerasında yaklaşık üç ay önce bir sorun yaşamaya başladım. Bir süre sonra arıza kendiliğinden düzelmiş gibi oldu; ancak yine de yetkili servise götürdüm. Bu ilk gittiğim serviste, aracımın garantisinin devam ettiği, kamera arızasının o an tamamen belli olmadığı için müdahale etmeye gerek olmadığı söylendi.

Şu anda kamera sorunu tekrar ortaya çıktı ve bu kez farklı bir yetkili servise gittiğimde, ilk bakıma geç gidildiği gerekçesiyle aracın garanti kapsamı dışında olduğu ve bu nedenle işlemlerin garantiye girmeyeceği belirtildi. Oysa diğer tüm bakımlarım Chery yetkili servis kayıtlarında düzenli olarak görülen, yetkili servislerde yapılmış bakımlardır. Ayrıca, garanti kapsamı dışında olduğuna dair yazılı bir belge talep ettiğimde, böyle bir belge veremeyeceklerini söyleyerek talebimi de geri çevirdiler.

Ben, kamera arızasının garanti kapsamına alınmasını ve kameranın ücretsiz olarak onarılmasını ya da gerekiyorsa ücretsiz şekilde değiştirilmesini talep ediyorum. Aracımın bakım kayıtları sistemlerinde mevcut olduğundan, bu mağduriyetimin giderilmesini ve garanti hakkımın tarafıma eksiksiz olarak sağlanmasını istiyorum.

profile
1 Destek ,
1 Yorum
25 Aralık 2025 12:24 (Şikayetten 10 saat sonra)
Yusuf
Yusuf
25 Aralık 2025 13:06

Vereciğiniz kararın resmi nitelik taşıması açısından tarafıma iletilmesini istiyorum

25 Aralık 2025 17:42
Yusuf
Yusuf
26 Aralık 2025 09:37

Ulştılar aynı şeyleri tekrarladılar belge istedim yine belge verilmedi mahkemeye taşımak kaldı bana

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Metin
Metin

Şikayetler ile ilgileniyormuş gibi gözükmek için yalandan cevap veriyorlar ama hiçbir sorun çözüldüğü yok

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Garanti Kapsamı Belirsizliği Ve Yüksek Ücret Talebi Nedeniyle Mağduriyet

profile
Meltem
06 Kasım 2025 12:37
9.478

Garanti Dışı Bırakılan Parça Ve Beklenmedik Yüksek Ücret Talebi

profile
Yunus
01 Aralık 2025 12:59
7.868
1
Faruk sonuçtan hiç memnun değil

Chery Tiggo 8 Pro Arka Kamera Ve Multimedya Ekranında Sürekli Arıza

profile
Faruk
28 Kasım 2025 18:14
7.042

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz