Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Chery Tiggo 8 Pro'da Garanti Kapsamında Red Edilen Izgara Ve Disk Sorunları

profile
Serkan
02 Eylül 2025 12:34
16.892

Chery Tiggo 8 Pro aracımda, 15.04.2025 tarihinde tüm ızgaraların çatlayıp kırıldığını fark ettim. Araç henüz 4.000 km’de ve herhangi bir darbe ya da dış etken olmadan bu sorun meydana geldi. Düzce servisine başvurduğumda, çalışanlar sorunun darbe sonucu oluştuğunu söyleyip yardımcı olmadılar ve konuyu geçiştirdiler. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise tekrar Düzce servisiyle iletişime geçmem gerektiği, bu tür bir hasarın kendiliğinden oluşabileceği ifade edildi. Ancak, garanti kapsamında olmasına rağmen bu sorun garantiye dahil edilmedi.

Ayrıca, aracımın ön disklerinde de daha 500 km’deyken sarsıntı ve balans problemi yaşadım; fakat bu sorun da garantiye alınmadı. Her iki arızanın da kullanıcı hatası olmadığı açık olmasına rağmen, herhangi bir çözüm sunulmadı ve ücretsiz değişim yapılmadı. Şu ana kadar ücret ödemedim ve yaptırmadım.

Plaka numaram: 81ade353. Izgaraların ve ön disklerin ücretsiz olarak garanti kapsamında değiştirilmesini talep ediyorum.

profile profile profile
5 Destek ,
3 Yorum
02 Eylül 2025 12:37 (Şikayetten 2 dakika sonra)
Serkan
Serkan
14 Eylül 2025 11:57

Servis danışmanlığınız maalesef çok zayıf. Servisler kendi araçlarını bile tanımıyorlar. Su an internet üzerinden araştırma yaptığımda kalorifer ızgaraları ve fren diskleri ile alakalı yüzlerce şikayet çıkıyor. Anlaşılan su kı disklerde ve kalorifer ızgaralarında malzeme kalitesi eksikliği var. Görünen şikayetler bunun net göstergesi. Chery kendi itibarını bu şekilde kurtaramaz. Bu kadar hızlı büyüyen bir firma nın vermiş olabileceği karsılık tüm araçlarda bunların değişimini sağlamak olmalı. Aksı takdirde böylesine kotu geriye dönüşler araç satışlarını olumsuz etkileyecektir. Herkesin ağzına oluşmuş olan zaten Çin arabası bu kavramını ortadan kaldırmaya çalışırken böyle düşünenlerin haklı çıkmasına sebep olacaktır. İlgili birimler inşallah bu yazımı okurlar. Ortada tek kısılık bir problem yok yüzlerce kısılık bir problem var. Hangi Chery sahibine sorsam frenlerinde bir problem var özellikle ısındığında frene bastıkça sıcakken disklerin verdiği performans en kötüsü neredeyse. Malzeme çabuk ısınıp çabuk soğuyor gibi. Mutlaka ilgilenilmesi gereken bir problem.

17 Eylül 2025 14:35
Serkan
Serkan
20 Eylül 2025 16:42

Chery Turkiye de aynı durumda benim için. Arasak ne olacak çözüm mu üretebiliyorsunuz. İki kez aradım sizi Düzce bayisinin aracı bana yüksek fiyatla sattığını en ince ayrıntısına kadar anlattım. Arabamda oluşan bozukluklukları da anlattım söylediğiniz şey sadece servisimizle Görüşün. Görüşsek ne olacak yukarısı bıyık aşağısı sakal

24 Eylül 2025 15:33
Serkan
Serkan
12 Aralık 2025 13:19
Chery Tiggo 8 Pro'da Garanti Kapsamında Red Edilen Izgara Ve Disk Sorunları
Chery Tiggo 8 Pro'da Garanti Kapsamında Red Edilen Izgara Ve Disk Sorunları
chery-tiggo-8-proda-garanti-kapsaminda-red-edilen-izgara-ve-disk-sorunlari-2.jpg

Hiçbir sonuç alamadık 3 ızgarada da kırılan yerlerin haricinde çatlaklar oluştuğu halde sıfır ılgı gosterıldı. Kesinlikle malzeme kalitesinin düşüklüğünden kaynaklanan bu basit sorunu bile cozemedıler. Ama internette yavaş yavaş benim gibi aynı sorunu yasayan insanlar cogalıyor. Acilen çözülmesi getekıyor.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ali
Ali

Sayın Serkan bey aynı durum benimde başıma geldi.

Ozcan
Ozcan

Benim aracımında aynı yerlerden kırıldı kalitesiz malzeme garantiye sokmadılar

Serkan
Serkan
Şikayet Sahibi

Süreci takıp ediyoruz ayağı yapıp garantiye girmesin diye ellerinden geleni yapıyorlar ama bu iş ellerinde patlayacak aynı vitesin önündeki gümüş kaplamanın atması sorunu gibi neredeyse tüm arabalarda bu var. Vites çerçevesindeki kromlar atıyor şimdi kabul etmeye başladılar

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Eray sonuçtan hiç memnun değil

Chery Tiggo 8 Pro Arka Fren Disklerindeki Sorunun Garanti Kapsamında Çözülmemesi

profile
Eray
24 Eylül 2025 11:34
15.640
1
Şenol sonuçtan hiç memnun değil

Otomobilde Erken Dönem Arızalar ve Yetersiz Servis Deneyimi

profile
Şenol
31 Ağustos 2025 13:02
19.981
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Chery Tiggo 8 Pro Serviste Çözülmeyen Sorunlar Ve Garanti Mağduriyeti

profile
Hakan
24 Ekim 2025 18:23
25.064
Chery Tiggo 8 Pro Serviste Çözülmeyen Sorunlar Ve Garanti Mağduriyeti
Chery Tiggo 8 Pro Serviste Çözülmeyen Sorunlar Ve Garanti Mağduriyeti
Chery Tiggo 8 Pro Serviste Çözülmeyen Sorunlar Ve Garanti Mağduriyeti
Benzer Şikayet Yaz