Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Chery Tiggo 8 Pro Serviste Çözülmeyen Sorunlar Ve Garanti Mağduriyeti

Chery Tiggo 8 Pro Serviste Çözülmeyen Sorunlar Ve Garanti Mağduriyeti
Chery Tiggo 8 Pro Serviste Çözülmeyen Sorunlar Ve Garanti Mağduriyeti
Chery Tiggo 8 Pro Serviste Çözülmeyen Sorunlar Ve Garanti Mağduriyeti
profile
Hakan
24 Ekim 2025 18:23
25.146

23.10.2025 tarihinde Chery Tiggo 8 Pro Avangard aracımı senelik bakımı için Çorum Evlüce yetkili servisine götürdüm. Bagaj çakmaklığı çalışmıyordu, ayrıca bagaj perdesi de sarkmıştı. Serviste çakmaklığın tamir edildiği söylendi ancak aracı teslim aldıktan sonra tekrar kontrol ettiğimde yine çalışmadığını gördüm. Bagaj perdesi için ise her zamanki gibi “dış etken” denilerek garanti kapsamına alınmadı. Ayrıca sunroof tamiri sırasında iç döşemeye yağ bulaştırılmış.

Tüm bu sorunlara rağmen servis çalışanları maalesef çözüm bulamadı. Şikayetimi Chery müşteri hizmetlerine de ilettim fakat sadece özür dileyip, “yeniden gelin bakalım” dediler. Ancak servise olan mesafem yaklaşık 400 km olduğu için tekrar gitmem çok zor.

Aracımın yaşadığım bu sorunlarının garanti kapsamında onarılmasını, gerekli parçaların ücretsiz olarak değiştirilmesini ve tekrar servise gitmem gerektiği durumda yol masraflarımın da karşılanmasını talep ediyorum.

profile profile profile
7 Destek ,
1 Yorum
25 Ekim 2025 09:15 (Şikayetten 14 saat sonra)
27 Ekim 2025 11:16
Hakan
Hakan
27 Ekim 2025 21:41

Doğur iletişime geçtiler, daha önce iki sefer video ve fotodan bagaj perdesinin dış etken olduğuna karar veren Chery Genel Merkez, aramış sizi en yakın servise yönlendirelim deyip her zamanki yaptığı işi yapıyor müşteriyle top gibi oynayacaklar. Kardeşim bana iki seçenek sun. Ya bana hayır sizin bagaj perdesi dış etken de ya da evet daha önce incelenmiş ama yanlış karar verilmiş garantiden değişecek de. Neden yine servis kozunu oynayıp oyalama yolunu seçiyorsunuz. Yazık yaaaa

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Serkan
Serkan

Hikayeden destek yazıyorlar

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Chery Tiggo 8 Pro'da Garanti Kapsamında Red Edilen Izgara Ve Disk Sorunları

profile
Serkan
02 Eylül 2025 12:34
16.892

Eksik Bakım Nedeniyle Garanti Dışında Kalan Aracım İçin Mağduriyet

profile
Şener
04 Ekim 2025 23:48
10.431
Benzer Şikayet Yaz