Chery Tiggo 8 Pro Wi-Fi Açılmıyor, Bluetooth Bağlantısı Kopuyor

2023 Chery Tiggo 8 Pro Wi-Fi Açılmıyor, Bluetooth Bağlantısı Kopuyor ve Kablosuz CarPlay Çalışmıyor 2023 model Chery Tiggo 8 Pro aracımda yaklaşık 4-5 gündür multimedya sistemiyle ilgili ciddi bağlantı sorunları yaşamaktayım. Daha önce sorunsuz çalışan Wi-Fi, Bluetooth ve kablosuz Apple CarPlay özellikleri aniden düzgün çalışmamaya başladı. Aracın multimedya ekranında Ayarlar > Wi-Fi bölümüne girdiğimde, Wi-Fi ve kablosuz bağlantı noktası seçenekleri görünmesine rağmen açma-kapama düğmeleri hiçbir şekilde tepki vermiyor. Wi-Fi özelliğini aktif hale getiremediğim için kablosuz Apple CarPlay bağlantısını da kullanamıyorum. Bunun yanı sıra telefonumu Bluetooth üzerinden araca bağladığımda bağlantı sorunları yaşıyorum. Spotify üzerinden müzik açtığımda ses sürekli kesik kesik geliyor ve zaman zaman Bluetooth bağlantısı tamamen kopuyor. Bu nedenle aracın multimedya sistemini sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sorunu çözmek amacıyla şu işlemleri denedim: - Multimedya açma-kapama tuşuna yaklaşık 10-15 saniye basılı tutarak sistemi yeniden başlattım. - Araç ekranındaki ayarlar üzerinden multimedya sistemini fabrika ayarlarına sıfırladım. Ancak her iki işlem de sorunu çözmedi. Wi-Fi hâlâ aktif edilemiyor, kablosuz CarPlay çalışmıyor ve Bluetooth üzerinden müzik dinlerken ses kesilmeleri devam ediyor. Aracımın multimedya yazılım sürümü 02.06.00 donanım sürümü ise 1.1.0. Yaşadığım sorunları açıkça göstermek amacıyla Wi-Fi seçeneklerinin aktif edilemediğini ve Bluetooth üzerinden Spotify müzik çalarken yaşanan ses kesilmelerini videoya kaydederek şikayetime ekledim. Ayrıca Şikayetvar platformunda benzer Wi-Fi arızası yaşayan başka bir Chery Tiggo 8 Pro kullanıcısının sorununun, Chery Türkiye tarafından garanti kapsamında yedek parça değişimi yapılarak çözüldüğünü gördüm. İlgili şikayet: https://www.sikayetvar.com/chery/chery-tiggo-8-pro-wi-fi-sorunu-video Aracımda da aynı veya benzer bir arızanın bulunup bulunmadığının detaylı şekilde incelenmesini, gerekli yazılım ve donanım kontrollerinin yapılmasını ve gerekiyorsa arızalı parçanın garanti kapsamında değiştirilmesini talep ediyorum. Aracımda daha önce bulunmayan ve sonradan ortaya çıkan bu sorunun, geçici işlemler yerine kalıcı olarak giderilmesini istiyorum. Chery Türkiye yetkililerinden konuyla ilgili en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve sorunun kalıcı şekilde çözülmesini bekliyorum.