Ana Sayfa
Chery Grubu
Chery
Tiggo
Chery Tiggo 8 Pro Arka Kamera Sorunu Ve Yetersiz Servis Hizmeti

ID:32142350

Esin sonuçtan hiç memnun değil

Chery Tiggo 8 Pro Arka Kamera Sorunu Ve Yetersiz Servis Hizmeti

Esin

Chery

11 Nisan 2025 11:13

11.997

27 Şubat 2025 tarihinde Chery Tiggo 8 Pro aracımı Bursa Nilüfer Chery firmasına arka kamerası çalışmadığı gerekçesiyle götürdüm. En geç 1 ay içerisinde temin edilir dedikleri kamera 45 gün oldu, hâlâ bekliyoruz ve süreç hakkında da en ufak bir bilgilendirme yapılamıyor. Bu arada diğer bütün araç içi kameralar da gitti. Bu kadar büyük bir araç için elzem olan kameranın temini bu kadar zor olmamalı. Şimdiye kadar memnuniyet dile getirdiğim bu marka için bu kadar basit parçaların bile temin edilemeyip insanların belirsiz bir süreç geçireceklerini düşününce kimseye tavsiye etmek ve güven vermek istemem.

Destekleyenler

Tc Sezgin

Can

2 Destek

Chery

11 Nisan 2025 11:18 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Merhaba, Esin K. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Temsilcimiz size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

Chery

11 Nisan 2025 14:05

Merhaba, Esin K. Sizinle yapmış olduğumuz görüşmemize istinaden talebinizi yetkili departmanımıza ilettik. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

Esin

15 Nisan 2025 10:49

Hala süreç hakkında bilgilendirme yapılmadı.

Chery

15 Nisan 2025 10:58

Merhaba, Esin K. Şikayetiniz yetkili birimlerimiz tarafından incelenmeye devam etmektedir. Süreç sonuçlandığında size geri dönüşte bulunacağız. İyi Günler. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mümin sonuçtan hiç memnun değil

Chery Tiggo 7 Pro Max Aracım İçin Parça Bekleyişi Mağduriyeti Ve Onarım Gecikmesi

Mümin

Chery

24 Eylül 2025 19:20

15.544

2025 Ağustos ayında Chery Tiggo 7 Pro Max aracımla yaşadığım arkadan çarpma sonucu kaza tutanağı tutuldu ve kaskom onay verdi. Ancak Bursa Nilüfer Chery bayisinde yaklaşık 2 aydır parça siparişi beklediğim söyleniyor ve bu süreçte herhangi bir ilerleme sağlanamadı. Bayi ve müşteri hizmetleriyle ilet...

chery-tiggo-7-pro-max-aracim-icin-parca-bekleyisi-magduriyeti-ve-onarim-gecikmesi-2.jpg

2 Destek

1 Yorum

Tarik sonuçtan memnun

Çözüldü

Chery Tiggo 8 Pro Kamera Sorunu: Bekleme Süresi Çileye Dönüştü

Tarik

Chery

30 Ocak 2025 13:14

29.891

"04.02.2024 tarihinde Ankara Chery Mengerler Servisi tarafından kameranın kendilerine ulaştığı haberi tarafıma bildirildi. Aynı gün ilgili servisten ertesi gün için kamera değişimi randevusu aldım. 05.02. 2024 tarihinde arızalı kameranın yeni gelen kamerayla değişimi garanti kapsamında yapıldı. Arıza giderildi, kamera sistemi sorunsuz çalışıyor. Kısa sürede işlemin tamamlanmasına emeği olan Ankara Chery Mengerler Servisi personeline ve en çok da güler yüzlü, işinin ehli Emre bozkurt beyefendiye ve Gonca hanımefendiye teşekkür ediyorum. Ümit ediyorum ki, Türkiye Chery Satış Sonrası Hizmet Birimi, arıza/sorunla karşılaştığımızda, proaktif davranarak yeteri kadar servislerde ve deposunda yedek parça stoklar da, bu kadar uzun süreler biz kullanıcıları bekletmez. Saygılarımla"

Chery Tiggo 8 Pro Kamera Sorunu: Bekleme Süresi Çileye Dönüştü

1 Destek

Abdülkerim sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Chery Servisinde Yedek Parça Sıkıntısı Ve İlgisizlik

Abdülkerim

Chery

27 Mayıs 2025 09:46

16.005

"YETKİLİ servisle bir ÇOK görüşme yapmama rağmen sorunumu ÇÖZME yolunda ÇABA göstermediler ne ZAMANKİ ŞİKAYETVAR sitesine sıkıntımı yazdım Chery Türkiye devreye GİRDİ ve problemim ÇÖZÜLDÜ ÖZELLİKLE ŞİKAYETVAR'A teşekkür ediyorum İLGİLERİ İÇİN sonrasında Chery Türkiye'YE teşekkür ediyorum İLGİ ve alakalrı İÇİN sürecin TAKİPÇİSİ oldular her an"

1 Destek

Umur sonuçtan memnun

Çözüldü

Chery Tiggo 8 Pro Kamera Arızası Ve Yedek Parça Sorunu Mağduriyeti

Umur

Chery

29 Mayıs 2025 12:55

20.442

2023 Chery Tiggo 8 Pro aracımı tam 1 ay önce Chery Aldatmaz Otomotiv'e 30.000 km bakım için götürdüm. Şikayetim olarak hayalet kamera sistemim ve ön-a...

1 Destek

2 Yorum

Metin sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Chery Servisi: 3 Aylık Bekleyiş Ve Artan Mağduriyet

Metin

Chery

17 Nisan 2025 15:40

17.517

Chery erc Servisi – 3 Aydır Beklediğim Parça Gelmedi, Mağduriyetim artıyor. 2023 model Chery Tiggo 8 Pro aracımın arka kamerasının arızalandı. 15 Ocak...