Cherry Tiggo 8 Pro’da Susturulamayan Alarm Ve Ön Kaput Uyarısı Sorunu

Cherry Tiggo 8 Pro aracımız 23 Temmuz günü hiçbir sebep yokken alarm vermeye başladı. Aracın kilitlerini açıp kapatmamıza rağmen her on saniyede bir alarm tekrar çaldı. Alarm son derece yüksek sesle çalıştığı için kesinlikle susturamadık, kapıları açık bırakmayı bile denedik ancak ses kesilmedi. Bunun üzerine servisi aradık, onlar da uzaktan bir çözüm sunamayınca biz aküyü sökmek zorunda kaldık.

Hafta sonu olduğu için kimse ilgilenemeyeceğini söylediler, biz de 27 Temmuz’da aracı Antalya Muratpaşa’daki yetkili servise götürdük. Araç serviste bir gün kaldı ve 28 Temmuz’da bizi arayarak ön sensörde arıza olduğunu, parça siparişi verdiklerini söylediler. Buna rağmen aracı geri teslim ettiler ve alarmın tekrar çalabileceğini, çalmayabileceğini belirttiler.

Aracı teslim aldıktan sonra bu kez araçta sürekli “ön kaput açık” uyarısı çıkmaya başladı. Bu uyarı yüzünden araç sürekli sesli ikaz veriyor, bu sesle aracı kullanmak mümkün olmuyor. Uyarı çıktığı için hem sürüş konforu bozuldu hem de araçtan keyif alamaz hale geldik. Bu uyarıdan 2–3 gün sonra alarm sorunu tekrar başladı ve yine her on saniyede bir alarm çalmaya başladı. Aküyü sökmeden sesi kesemiyoruz.

Bu durum hem bizim için hem de çevremiz için ciddi bir rahatsızlık oluşturuyor, komşulardan sürekli şikayet alıyoruz. Servis ise parçanın sipariş edildiğini ve bize dönüş yapılacağını söylemesine rağmen hâlâ net bir geri dönüş yapmadı. Şu an aracı kullanamıyor, evimizin önünde bekletmek zorunda kalıyoruz.

Garanti kapsamındaki aracımızda yaşadığımız bu alarm ve sensör arızasının kalıcı şekilde giderilmesini, gerekli parçanın bir an önce temin edilerek sorunun çözülmesini ve aracımızı sorunsuz şekilde kullanabilecek duruma getirilmesini talep ediyorum.