to read complaints and reviews, or file yours.Merhaba, Chery Omoda 5 Excellent aracım mevcut; aracın sağladığı konfor ve servisteki hızlı aksiyonlardan çok memnun old...uğumu tüm yakın çevreme yeni araç alacakları zaman şiddetle tavsiye etmekle birlikte; bagaj üstü stop lambası çatlağından dolayı yaşadığım müşteri memnuniyetinden uzak ve temeli mü
Chery Tiggo 8 Pro Excellent aracımı 5 yıl 150 bin km garanti kapsamında olduğu bilgisiyle satın almama rağmen yaşadığım ...bir arızada garanti desteği alamadım. 31 Temmuz’da araçtan yoğun bir ses gelmeye başladı, 1 Ağustos’ta da Ankara’da 45 bin km bakımını yaptırırken bu ses şikayetimi Ankara Baykoçla
"Markaya teşekkür ediyorum"
5 Ocak 2024 tarihinde Balıkesir Karahallılar Chery bayisinden Tiggo 8 Pro Excellent model aracı sıfır olarak satın aldım.... Aracım 35.662 km’deyken, 8 Temmuz 2026 tarihinde servise gittiğimde, şoför koltuğunun sırt kısmında küçük yırtıklar olduğunu fark ettim ve durumu servise ilettim. Servisteki yet
Chery Omoda 5 2023 model Excellent paket aracımın multimedya sisteminde 23 Mayıs 2026 tarihinden bu yana CarPlay ve Andr...oid Auto bağlantı sorunu yaşıyorum. Telefonumu araca bağlamaya çalıştığımda sistem sürekli kopuyor ve sağlıklı bir şekilde bağlantı kuramıyorum. Bu nedenle Ankara Tan Oto yetkili
2024 model Omoda 5 Excellent paket aracımın sol arka kapısından gelen trim ve fitil kaynaklı ses şikayeti nedeniyle Ümra...niye’deki (eski adıyla Atmo) yetkili servise 2024 Eylül ayında başvurarak kayıt oluşturdum. Ancak bu süreçte yaşadıklarım, markanın müşteri memnuniyeti anlayışıyla kesinlikle örtüş
17 Nisan 2025 tarihinde Bursa N****** G**** bayisinden Chery Omoda 5 Excellent paket aracımı sıfır olarak satın aldım. B...u aracı alırken, üzerinde Türkçe sesli asistan özelliği olduğunu bilerek ve buna güvenerek tercih ettim. Ancak aracı teslim aldıktan sonra sesli asistanın yabancı dilde olduğunu gö
2023 yılında İstanbul Mezkar Chery bayisinden satın aldığım Chery Omoda 5 Excellent paket aracım, henüz 20.000 km’de ve ...garanti kapsamındayken kullanım sonrası egzoz bölümünde ciddi oranda paslanma yaptı. Bu kadar yeni ve yüksek fiyatlı bir araçta bu seviyede paslanma görmem hem çok üzdü hem de büyü
2023 model Chery Omoda 5 Excellent paket aracımı, arka stop farının su alması şikayetiyle Mardin Nas Oto yetkili servisi...ne götürdüm. Şubat 2026 tarihinde fark ettiğim bu sorunla ilgili olarak yetkili serviste açılan 6875 ve 6879 numaralı iş emirleri bulunmaktadır. Yetkili serviste yapılan incelemel
2023 model Chery Omoda 5 Excellent aracımın sol ön bölümünde daha önce yaşadığım küçük bir kaza sonrasında, ön tampon ve... farların değişim ve tamir işlemleri 29.04.2025 tarihinde yetkili servis olarak Ankara Mengerler’de yapıldı. Araca bu süreçte yetkili servis dışında hiçbir yerde müdahale edilmedi.
2024 model Chery Omoda 5 Excellent paket aracım henüz 25 bin kilometredeyken 11 Şubat’ta şanzıman sensörleri arıza verdi.... Aracımı 12 Şubat’tan bu yana İstanbul Esenler’de bulunan Chery Aldatmaz yetkili servisine bıraktım ve o günden beri araç serviste bekliyor, kullanamıyorum. Şu ana kadar Chery Tü
2024 Ocak ayında İzmir hmt Chery bayisinden sıfır olarak aldığım Omoda 5 Excellent 2023 model aracım şu an 26.000 km’ded...ir. Kısa süre önce seyir halinde ön camları açtıktan sonra bir daha kapatamadım, kumandadan da otomatik olarak da camlar kapanmadı. 30.01.2026 tarihinde saat 15.00’te İzmir hmt ba
Chery Tiggo 8 Pro Excellent aracımla 4 Aralık’ta kaza yaptım, aracım aynı gün akşam Bursa‑Gönye‑İstanbul Yolu Yetkili Se...rvisi’ne çekildi ve 5 Aralık’ta işlemler başlatıldı. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen, sipariş edilen parçaların bir kısmının hâlâ gelmediği söylenerek aracım serviste bekl
Chery Omoda 5 Excellent aracımın stop lambası herhangi bir kaza, darbe veya dış etken olmamasına rağmen kendiliğinden ça...tladı. Yaklaşık 5–6 aydır aracı bu şekilde kullanmak zorunda kalıyorum. Bu durum üzerine Diyarbakır yetkili servisine başvurduğumda, stop lambasındaki çatlağın garanti kapsamına g
2023 yılında sıfır olarak satın aldığım Chery Omoda 5 Excellent paket aracımda yaklaşık 2 aydır multimedya sistemiyle il...gili ciddi sorunlar yaşıyorum. Önce Android Auto ve CarPlay bağlantısı kesildi, artık telefondan hiçbir şekilde araca bağlanamıyorum. Şu anda ne Bluetooth ne de USB üzerinden telef
"Chery marka olarak müşteri memnuniyetine önem veriyor."
2024 model Chery Omada 5 Excellent aracımın ön ve arka park sensörleri düzg...ün çalışmıyor. Özellikle ön park sensörü sürekli devreye girmiyor, park çiz
Ankara Mengerler Ümitköy şubesinden sıfır kilometre olarak satın aldığım Chery Omoda 5 Excellent model aracımda, teslima...ttan sadece bir hafta sonra tavanda ve sunroof kenarlarında boya kabarması ve kalkmaları olduğunu fark ettim. Sorunu hemen bayiye bildirdim ve hem bayi servisi hem de Chery yetkili
23 Aralık 2024’te satın aldığım Omoda 5 Excellent aracımda, aracı çalıştırd...ığımda zaman zaman araç takılı kalıyor ve tekrar kapatıp yeniden çalıştırma
"Chery çağrı merkezi çok etkili değildi fakat Balıkesir Karahallılar Chery bayisi muhteşem titizlikle çalıştılar. M** hanıma çok Teşekkür ediyorum ilgisi için süreci çok iyi yönetti."
2023 Model omada 5 excellent aracım ile geçirdiğim kaza sonucu servise 1 pa...rça hariç hepsinin geldiğini ilettiler. Çağrı merkezi üzerinden parçanın Çi
2023 model Chery Omoda 5 Excellent aracımın arka stop lambasında yaklaşık 3 ay önce kendiliğinden çatlaklar oluşmaya baş...ladı ve zamanla bu çatlaklar giderek arttı. Araç henüz 2 yaşında ve 5 yıl garantisi mevcut, garantinin bitmesine de 3 yıl var. Bu sorunun birçok Omoda 5 kullanıcısında da yaşandığı
Chery Omoda 5 kazada hava yastıkları açılmadı. 2023 yılı Eylül ayında Chery full paket omoda 5 excellent satın aldım. Ge...çen hafta zincirleme bir trafik kazası geçirdim. Kazaya 5 araç karıştı. Araç hem önden hem arkadan ciddi darbe aldı. Tüm araçların airbag leri açıldı ancak en çok darbeyi alan arac
2024 yılı temmuz ayında sıfır kilometre almış olduğum Chery omoda 5 excellent paket aracımın sağ arka stop farları, baga...jdaki farda çatlak oluşmuş Belli ki far hatalı, o kesin. Birçok araçta aynı sorun yaşanmış kronik bir sorun olduğunu düşünüyorum. Kaza, darbe, çatlak herhangi bir şey de olmadı far
Merhaba, yaklaşık 6. Aydır kullandığım aracımdaki sorunlar bir türlü giderilemedi. Aracım tiggo 8 Pro excellent aracı m...art 2024 tarihinde bayiden 0 olarak aldım aracım 8.000 km de aracı ilk aldığımda 1. Hafta aşağıdaki hiçbir sorun yoktu sonradan sorunlar olmaya başladı. Servise götürdüm fakat elek
"Şikayet yayınlandıktan sonra Chery Genel Merkezden arandım ve çok kibar bir şekilde ilgilenildi. Yaklaşık 2 saat sonrada Tan Oto müşteri ilişkileri arayarak durum hakkında bilgi verildi. 10 gün içerisinde arızalı kemer temin edilerek garanti kapsamında değiştirildi. Sorun olması önemli değil, çözüm odaklı yaklaşımı için Chery teşekkür ederim."
Temmuz 2024 yılında aldığım LVVDB21B4RD495645 şasi numaralı Chery Omada5 Ex...cellent model aracımın okul ara tatilinde gelen misafirlerimle 5 kişi kulla
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
