Tiggo 8 Pro'nun Güvenlik Ve Donanım Sorunları Çözülmüyor

Kontrol edildi ve Herhangi bir yazılım gelmediği görüldü sonrasında tekrar aradım yazılımın test aşamasında olduğunu ve 15 Ocak itibari ile test tüm bayilerde yapılıp araçlarınıza atılacak size de öncelik vereceğiz bilgisi verildi bilgiyi veren Pınar hanımdı ve konuşma tavrı çok aşağılayıcı bir şekilde konuştu bugün ayın 16. Ocak 2025 İstanbul'da 3. Tane yetkili servis aradım hiçbir şekilde yazılım test vb. Gibi konular söz konusu değil müşteri hizmetlerini aradım sonrasında gelecek olan yazılım avangart modellerine geldiğini belirtiler ben öncelikle bana yanlış bilgi veren funda hanım sonrasında Pınar hanımdan şikayetçiyim. Ek olarak satın almış olduğum araçta hiçbir şekilde güvenlik sistemi çalışmıyor ve araç sürüşümü engelliyor ben yeni bir araç ile değişimini veya aracımdaki tüm güvenlik sistemleri değişmesini istiyorum aksi halde yasal hakkımı kullanacağım. Şu an 4. Kez servise geldim 4 kere daha gelip 8. Kez gelip araç değişimine kadar yasal hakkımı kullanırım konuyla ilgili olarak ivedi olarak tarafıma yetkili bir personelin dönmesini ve funda hanım da Pınar hanımda yanlış bilgi sağladığı ve 2. Kere onlar yüzünden servise gittiğim iş kaybı / zaman kaybı olduğu için özür bekliyorum.

Tiggo 8 Pro aracımın hiçbir güvenlik sistemi olması gerektiği çalışmıyor 2. Servis kontrolün dede anlam veremediler ve normal diyerek geçiştirdiler gitmiş olduğum servis 3. Tane araç kontrol etti serviste olan 3 araçta aynı sorunlar var güvenlikli diye satılan araçların tamamı boş güvelik sistemleri çalışmıyor servisteki personellerin bilgileri yetersiz

Merhaba, yaklaşık 6. Aydır kullandığım aracımdaki sorunlar bir türlü giderilemedi. Aracım tiggo 8 Pro excellent aracı mart 2024 tarihinde bayiden 0 olarak aldım aracım 8.000 km de aracı ilk aldığımda 1. Hafta aşağıdaki hiçbir sorun yoktu sonradan sorunlar olmaya başladı. Servise götürdüm fakat elektronik araç normal dediler. Geçiştirdiler. Ben bu aracı alma nedenim donanım ve güvenlik için fakat araçtaki güvenlik sistemi hiçbir şekilde çalışmıyor. Servis tüm ayarlarına baktı hepsi açık ve olması gerektiği gibidir fakat çalışmıyor ek olarak omeda 5. Modelinin özellikler eksiksiz ve kusursuz çalışıyor. Tiggo 8 de olmayan özellikler bile var tiggo 8 için ekran güncellemesi bile yoktur. Bu durum hakkında yardım bekliyor. 1. Araç kapı açıkken gidiyor normalde gitmemesi gerekli 2. Araç emniyet kemeri takılı olmadığında gitmemesi gerekli 3. 100 km hızla test ettim ön taraftaki araca çarpma mesafesine geldim fakat acil fren sistemi çarpışma önleme sistemi çalışmıyor. 4. Klima kendi kendine açılıyor ( bazende tuşlar çalışmıyor) 5. Autohold kapalı olmasına rağmen kalkışlar fren tutuyor 6. Geri geri gelirken bir engel Olduğunda durmuyor 7. Araç giderken önüne herhangi bir yaya atladığında acil fren sistemi devreye girmiyor. 8. Araç yokuş aşağıya giderken veya hiçbir gaz tepkisi yokken bile anlık tüketim 20. Litre gösteriyor 9. Araç 60 km hızla giderken araç vitesi 7. Vitese geliyor. Gaza basıldığında tekrar vites düşürmesi uzun zaman alıyor ve araç zor hareket ediyor. 10. Yolda giderken hiçbir şey yokken engel uyarısı veriyor. Araç kapatıp açıldığında ise düzeliyor. 11. Araç yüksek hızlardayken 50 km ve üzeri stop butonuna basıldığında araç kapanıyor. 12. Aracın arka stop lambaları yağmurlu havada içi komple su alıyor.

2. Servis kontrolünde sorunlara anlam veremediler tüm sorunlar için acil olarak en iyi servis ile iletişime geçirilip baktırılır rapor tutulmasını istiyorum. Sorunlarım çözülmez ise Tüketici Mahkemesi'ne başvuru yapacağım. Aracın güvenlik sistemi çalışmıyor.