to read complaints and reviews, or file yours.Chery Tiggo 7 Pro Sunroof Perdesi Arızası Ve Servis Mağduriyeti
Chery Tiggo 7 Pro aracımın sunroof perdesi yaklaşık 1 yıldır sürekli olarak arızalı. Sorunun çözümü için defalarca Düzce Kervan Chery yetkili servisine başvurdum ve aracımı servise bırakmak zorunda kaldım. Ancak bu süreçte sürekli olarak oyalandım, ilgisiz davranıldı ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmadı. Parçalar gelmiş olmasına rağmen aranmadım, ayrıca yanlış parça getirildi. Perdemi söktüler ve şu anda aracım perdesiz şekilde kaldı.
En küçük işlemlerde bile aracımı bırakıp ertesi gün almak zorunda kaldım ama hiçbir sorunum çözülmedi. Son olarak, aracımı başka bir servise çektim ve burada yapılan kontrolde aracımın birçok parçasının zarar gördüğü ve bazı parçaların da kırıldığı tespit edildi. Şu anda da aracım serviste ve en az 2 hafta daha kalacağı bildirildi. Aracım garanti kapsamında olmasına rağmen ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Sorunun bir an önce giderilmesini, hızlı onarım sağlanmasını ve bu süreçte ikame araç temin edilmesini talep ediyorum.
Merhaba 4 gün oldu konuyla ilgili hiçbir çözüm getirilmedi bekliyorum. Ne arayan oldu ne Soran ilk basta aradılar o kadar.
Aracım bir haftadır serviste yatıyor. Hiç kimsenin umurunda değil.
