Garanti Kapsamındaki Bagaj Kapağı Sorunu Servis Cevap Vermiyor
2026 model Chery Tiggo 7 Prestige araca sahibim ve Mayıs 2026’da aracımı Chery Plaza Efsane Gebze’den satın aldım. Aracı aldığım ilk günden beri bagaj kapağı amortisöründe sorun var, bagaj kapağı tam olarak açılmıyor ve yaklaşık 10 cm daha az açılıyor.
Bu problemle ilgili olarak 26.06.2026 tarihinde Chery Plaza Efsane Gebze servisine başvurdum. Servis, bagaj amortisörünün değişmesi gerektiğini söyledi ancak o günden bu yana ne herhangi bir geri dönüş alabildim ne de servise sağlıklı şekilde ulaşabiliyorum.
Sıfır aldığım ve garanti kapsamında olan aracımda yaşadığım bu kronikleşmiş sorunun, garanti kapsamında ve tarafıma ek bir maliyet yansıtılmadan, gerekli parça değişimi yapılarak en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.



