to read complaints and reviews, or file yours. 
04.02.2026 tarihinde İstanbul Avcılar Chery Görkem Otomotiv servisine 34 ** plakalı, şasi numarası LVVDB21B1RD047508 olan Chery Omoda 5 aracımı 30.000 km bakımı için götürdüm ve bu işlem için 13.400 TL ödeme yaptım. Aracımı servisten teslim aldığımda, sol arka kapıda sürtülme sonucu oluşmuş bir hasar ve sol ön kapı içindeki kapı plastiğinde falçata ile kesilmiş gibi duran bir kesik olduğunu fark ettim.
Bu durum üzerine hemen servis ile iletişime geçtiğimde, sol arka kapıdaki sürtülme için servise gelmem gerektiği söylendi, ancak kapı içindeki plastik kısımdaki kesik için kendilerinin yapmadığını, bu konuda sorumluluk kabul etmediklerini ifade ettiler. Aracımda bu hasarların servis öncesinde kesinlikle olmadığını, bu izlerin serviste oluştuğundan emin olduğumu defalarca belirtmeme rağmen, yapabilecekleri bir şey olmadığını söyleyerek konuyu kapatmaya çalıştılar.
Servise güvenerek bakım için bıraktığım aracımı hasarlı bir şekilde teslim almak ve buna rağmen sorumluluğun reddedilmesi beni oldukça mağdur etti. Sol arka kapıdaki sürtülen yerin ve sol ön kapı içindeki plastik kısmın, tarafıma herhangi bir ücret yansıtılmadan, yetkili servis tarafından düzgün ve eksiksiz şekilde onarılmasını veya gerekli parçaların değiştirilmesini talep ediyorum.
Chery Tiggo 8 Pro aracımın ön yolcu koltuğunun arka kısmında küçük bir sökük oluştu. Bu bölge vücudumuzun temas ettiği bir yer olmadığı halde sadece dikiş kısmında sökülme var, deri üzerinde hiçbir yırtılma, deformasyon veya yıpranma bulunmuyor. 20.12.2025 tarihinde İstanbul Aceavto yetkili servisi...
Chery Omoda 5 aracımı aldıktan yaklaşık 3 ay sonra, 2024 Mart ayında aracımda sağ ön sensör arızası uyarısı vermeye başladı ve bu süreçte park sensörleri de tam anlamıyla çalışmadı. Bu sorunla ilgili İstanbul Ümraniye’deki Atmo Otomotiv Chery yetkili servisine başvurdum, hatta toplamda 3 farklı Cher...
Chery Omoda 5 marka aracımın 30.691 km’de bakım zamanı geldiğinde Van Berk Chery bayisini iki üç ay boyunca defalarca aramama rağmen telefonlarıma hiçbir şekilde cevap verilmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim, ardından servis tarafından aranıp randevu oluşturuldu. Fakat ...
Nissan Qashqai aracımı 17.12.2025 tarihinde İstanbul Avcılar’daki Görkem Otomotiv bayisinden teslim aldığım anda aracın tavanında leke, sol arka koltuk yanındaki plastik kısmında ise çizik ve yarık olduğunu fark ettim. Bu durumu teslimat esnasında yetkili kişilere hemen ilettim. Bu iki kusuru teslim...
12.09.2024 tarihinde aldığım Omada 5 Pro aracımda orta konsoldaki dörtlü düğmesinin oradaki ahşap görünümlü konsolda soyulma başladı ve her geçen gün büyüyor. 21.06.2025 tarihinde Konya Atsanlar servisine bu konu ile ilgili başvurdum fakat garantiden karşılanamayacağı parçanında 26.000 TL fiyatı old...
Yorumlar