Konsol Kaplaması Soyuldu, Garanti Kapsamı Dışında Bırakıldı!




12.09.2024 tarihinde aldığım Omada 5 Pro aracımda orta konsoldaki dörtlü düğmesinin oradaki ahşap görünümlü konsolda soyulma başladı ve her geçen gün büyüyor. 21.06.2025 tarihinde Konya Atsanlar servisine bu konu ile ilgili başvurdum fakat garantiden karşılanamayacağı parçanında 26.000 TL fiyatı olduğu söylendi. Henüz 1 yılı doldurmadan bu tarz ufak problemlerinin Chery tarafından giderilmemesi bende hayal kırıklığı yarattı. Bu durumun Chery merkez tarafından tekrar incelenip kaplaması soyulan parçanın değişimini talep ettim. Ertesi günü kaplama soyulmasının kullanıcı hatası olduğu söylenerek talebim reddedildi. Madem sattığınız malın arkasında durmayacak hatayı tüketiciye bulacaktınız niye araçlarınızı öve öve sattınız.









