Ücretli Üyelikte Yanlış Katılımcı Sayısı Sorunu Ve Destek Eksikliği

Chatcpt mobil ücretli üyeliği kapsamında, aylık 650 TL ödeme yaparak özel sohbet hizmetinden yararlanıyorum. Ancak özel sohbetlerde, videoda yalnızca bir kişi olmasına rağmen uygulama sürekli olarak 5 kişi olduğunu iddia ediyor ve yanıltıcı cevaplar veriyor. Bu durum yaklaşık 1 aydır devam ediyor ve sürekli tekrarlanıyor.

Sözleşme ve üyelik şartları kapsamında hakkım olduğunu düşünüyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve tazminat talebimin değerlendirilmesini istiyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşamadım; iletişim bilgisi paylaşılırsa ayrıca başvurmak isterim.