Plus Üyelik Ücreti Alındığı Halde Hizmetten Yararlanamama Ve Destek Sorunu

Chatgpt Plus üyeliğim için her ay kredi kartımdan 649,99 TL ödeme çekilmesine rağmen, uygulamada Plus üyesi olmadığım yönünde uyarı alıyorum ve Plus özelliklerinden faydalanamıyorum. Bu sorunu yaklaşık 1 aydır, Android uygulaması üzerinden yaşıyorum. Ödeme bilgilerimde her ay düzenli olarak ücretin çekildiği açıkça görünüyor. Hesabım “Ga**********@gmail.com” adresine kayıtlı.

Sorunun çözümü için chatgpt müşteri hizmetleriyle iletişime geçip tüm adımları denedim ancak herhangi bir sonuç alamadım ve sorun devam ediyor. Hem ücretin iadesini hem de Plus üyeliğimin aktif hale getirilmesini talep ediyorum.

Konu hakkında acil destek ve çözüm bekliyorum.