to read complaints and reviews, or file yours.Gönderilmemiş Sipariş Ve Ulaşılamaz Müşteri Hizmetleri
20.01.2026 tarihinde Chakra’nın internet sitesi üzerinden ekstra çift kişilik çarşaf siparişi verdim. 3136840838512411 numaralı bu siparişime ait ürün, aradan geçen süreye rağmen tarafıma hiç gönderilmedi.
Teslimatla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, sorunu iletmek için denediğim iletişim kanallarına da ulaşamıyorum, müşteri hizmetleri adeta kapalı durumda. Ne sipariş durumu güncelleniyor ne de tarafıma açıklama yapılıyor.
Chakra’dan beklentim, siparişini verdiğim ekstra çift kişilik çarşafın hiçbir ek ücret talep edilmeden acilen kargoya verilerek en kısa sürede tarafıma teslim edilmesidir.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Mesajınız doğrultusunda takip sürecimiz başlatılmıştır. Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede size dönüş yapacağız. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Tüm başvurularınız için Müşteri Hizmetleri departmanı hizmetinizdedir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Chakra Mağazacılık A.Ş. Müşteri Hizmetleri Birimi
