to read complaints and reviews, or file yours. 
20.01.2026 tarihinde Chakra’nın internet sitesi üzerinden ekstra çift kişilik çarşaf siparişi verdim. 3136840838512411 numaralı bu siparişime ait ürün, aradan geçen süreye rağmen tarafıma hiç gönderilmedi.
Teslimatla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, sorunu iletmek için denediğim iletişim kanallarına da ulaşamıyorum, müşteri hizmetleri adeta kapalı durumda. Ne sipariş durumu güncelleniyor ne de tarafıma açıklama yapılıyor.
Chakra’dan beklentim, siparişini verdiğim ekstra çift kişilik çarşafın hiçbir ek ücret talep edilmeden acilen kargoya verilerek en kısa sürede tarafıma teslim edilmesidir.
11.01.2026 tarihinde sipariş verdiğim ve bana ulaşmayan ürünün durumunu hala beklemekteyim. Chakra gibi bir markanın müşteri hizmetleri arızalı olduğu için ve çalışmadığı için herhangi birine ulaşmak ve bilgi almak imkansız. Ayrıca 18.01.2026 yılında verdiğim siparişin içinde çarşaf çıkmadı. Bana g...
3 Ocak’ta Chakra’nın online mağazasından çeşitli havlu ürünlerinden oluşan toplam 12 parça alışveriş yaptım. 2.930 TL tutarındaki ödememi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ancak bugün 19 Ocak olmasına rağmen siparişim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Siparişimin neden teslim edilmediğini öğrenmek için ...
Chakra’nın internet sitesinden vermiş olduğum siparişim 29.11.2025 tarihinden bu yana elime ulaşmadı. Sipariş numaram 3092196601316627’dir. Tahmini teslim süresi geçtiği halde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve kargom hâlâ teslim edilmedi. Yaşadığım gecikme üzerine müşteri hizmetlerin...
Chakra’dan 25 Kasım tarihinde, biri yılbaşı çelengi diğeri ise tabak olmak üzere iki ayrı ürün sipariş ettim. Siparişime ait 3088570360912825 numaralı kargo kayıtlarda 'kargoda' olarak görünmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı ve ortada hiçbir şekilde kargo yok. Günlerdir verilen iletişim nu...
16 Haziran 2025 tarihinde verdiğim siparişim için 16 haziranda kargoya verildi. Bilgisi geldi. Daha sonra kargoyu kontrol ettiğimde böyle bir gönderi ...
Yorumlar