to read complaints and reviews, or file yours. 
Chakra internet mağazasından bir erkek sweatshirt satın aldım. Bedeni olmadığı için iade talebinde bulundum. Sistem siz ile iade ile ilgili iletişime geçilecek diye mesaj verdi. Fakat 10 gündür geri dönüş olmadı. Bende yakındaki bir Chakra mağazasına götürdüm iade için. Fakat mağaza iadeleri mağazadan teslim almadıklarını söyledi. Sonuçta halen iade işlemini yapamadım. O nedenle bu firmadan şikayetçiyim.
Chakra internet mağazasından bir adet erkek sweatshirt satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra denediğimde bedeninin bana uymadığını gördüm ve sistem üzerinden iade talebinde bulundum. Sistem, iade ile ilgili olarak tarafımla iletişime geçileceğine dair bir mesaj gösterdi.
Ancak bu mesajdan sonra 10 gündür hiçbir geri dönüş yapılmadı. Bunun üzerine ürünü yakınımdaki bir Chakra mağazasına götürerek iade etmek istedim fakat mağaza çalışanları internet alışverişlerinin iadesini mağazadan teslim almadıklarını belirttiler. Böylece ne internet üzerinden ne de mağaza aracılığıyla iade işlemini tamamlayamadım.
Yaşadığım bu süreç nedeniyle hem zaman kaybı yaşıyorum hem de ürünün iadesini gerçekleştiremiyorum. Erkek sweatshirt için yaptığım alışverişin iadesinin bir an önce alınmasını ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Bu nedenle firmadan şikayetçiyim ve sürecin acilen çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Chakra markasının uygulamasından 500 TL tutan bir alışveriş yaptım. 100 TL ise kargo parası verdim. Buna rağmen kargom elime ulaşmadı. İş yerime sipariş vermiştim ve teslimat saatlerine kadar kapanmayan bir iş yeri. Buna rağmen 10 gündür ne ürünlerim elime ulaştı ne de paramı iade ettiler. Sürekli t...
Chakra’nın internet sitesinden dekorasyon ürünü satın aldım, ürünü beğenmeyip 6 Ocak 2026 tarihinde iade ettim; ancak üzerinden yaklaşık 20 gün geçmiş olmasına rağmen kredi kartıma hâlen geri ödeme yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım; telefonlar ya teknik arıza uyarısı veriy...
29 Temmuz 2020 tarihinde Chakra Online Mağazacılık’tan 2.758 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: 2985617212511604). Siparişim daha sonra iptal edildi, ancak para iadesi tarafıma ulaşmadı. İade işleminin gerçekleşmemesi üzerine, yaklaşık 12 gündür hem müşteri hizmetlerini telefonla arıyor h...
Chakra 23 Ağustos 2023 tarihinde 3.149.98 TL lik online alışveriş gerçekleştirdim. Ürün tarafıma bir hafta geçmesine rağmen ulaşmadığı için mağdur edildiğimi düşünerek iade talebi oluşturdum. Firma iade talebime ilişkin tarafıma 15 gün sonra para iademi yaptı. 1 ay geçtikten sonra tarafıma firma tar...
Yorumlar