Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

Chakra Defolu Ürün Değişimi Talebim Reddedildi, Mağdur Edildim!

Chakra Defolu Ürün Değişimi Talebim Reddedildi, Mağdur Edildim!
Chakra Defolu Ürün Değişimi Talebim Reddedildi, Mağdur Edildim!
Chakra Defolu Ürün Değişimi Talebim Reddedildi, Mağdur Edildim!
02 Aralık 14:09
150

Trendyol üzerinden Chakra’nın resmi satıcısından Fogia marka pasta tabağı takımı satın aldım. 27 Kasım 2025 tarihinde verdiğim siparişim teslim edildikten sonra, kargomu açıp ürünleri kontrol ettiğimde tabaklardan birinin defolu olduğunu fark ettim.

Bunun üzerine satıcıyla iletişime geçerek yalnızca defolu olan tabağın değişimini talep ettim. Ancak satıcı, değişim yapılamayacağını, yalnızca iade alabileceklerini iletti. Ürünü takım halinde aldığım için defolu olan tabağın değişmemesi durumunda takımım eksik kalacak ve bu durum hem kullanım hem de görsel açıdan beni mağdur ediyor.

Defolu gelen pasta tabağımın, takımın devamlılığını bozmayacak şekilde bire bir değişimini talep ediyorum. Bu talebimin karşılanmaması halinde, tüketici olarak haklarımı aramak için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı belirtmek istiyorum.

02 Aralık 16:49 (Şikayetten 2 saat sonra)
04 Aralık 16:27
Mert
04 Aralık 16:28

Şikayetim ile ilgili herhangi bir çözüm bulunmamış olup otomatik cevap üzerinden tarafıma geri dönüş yapılmıştır

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Dilek sonuçtan memnun değil

Eksik Gönderilen Ürün Yerine Para İadesiyle Mağduriyet

Dilek
04 Ağustos 10:50
139
Eksik Gönderilen Ürün Yerine Para İadesiyle Mağduriyet
Eksik Gönderilen Ürün Yerine Para İadesiyle Mağduriyet
4
Gulsah sonuçtan memnun
Çözüldü

Gulsah
18 Kasım 2024 17:59
954
"19.11.2024 tarihinde Chakra yetkilisi tarafıma ulaşarak, eksik parçanın gönderimi konusunda yardımcı olacaklarını söyledi ve ürün bugün yani 20.11.2024 tarihinde tarafıma ulaştırıldı. Henüz kurulumu yapmadım ama hızlı dönüşler ve hızlı gönderim için teşekkür ediyorum."
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Kırık Ve Eksik Parçalar İçin Çözüm Sunulmuyor, Hakem Heyeti Kararı Uygulanmıyor

İsmail
21 Ekim 16:57
397
Kırık Ve Eksik Parçalar İçin Çözüm Sunulmuyor, Hakem Heyeti Kararı Uygulanmıyor
Kırık Ve Eksik Parçalar İçin Çözüm Sunulmuyor, Hakem Heyeti Kararı Uygulanmıyor
Kırık Ve Eksik Parçalar İçin Çözüm Sunulmuyor, Hakem Heyeti Kararı Uygulanmıyor
kirik-ve-eksik-parcalar-icin-cozum-sunulmuyor-hakem-heyeti-karari-uygulanmiyor-6.pdf
kirik-ve-eksik-parcalar-icin-cozum-sunulmuyor-hakem-heyeti-karari-uygulanmiyor-5.jpg
kirik-ve-eksik-parcalar-icin-cozum-sunulmuyor-hakem-heyeti-karari-uygulanmiyor-4.jpg
1
Habibe sonuçtan hiç memnun değil

29 Şubat 2024 21:13
939
Gallery Crystal Ürün Tedariği Nin Keyfe Göre Yapılması Hakkında
Gallery Crystal Ürün Tedariği Nin Keyfe Göre Yapılması Hakkında
Gallery Crystal Ürün Tedariği Nin Keyfe Göre Yapılması Hakkında
Gallery Crystal Ürün Tedariği Nin Keyfe Göre Yapılması Hakkında
+1
Benzer Şikayet Yaz