Ceysu Marka Sularda Yabancı Madde
"Ceysu ile şikayetimde iade talep edildi ve süreç çözüldü, deneyimimi 4 üzerinden değerlendirdim."


"Ceysu ile şikayetimde iade talep edildi ve süreç çözüldü, deneyimimi 4 üzerinden değerlendirdim."
"Teşekkürler"
"Ceysu yetkililerine teşekkür Daha önce tarafınıza iletmiş olduğum şikayetimle ilgili göstermiş olduğunuz ilgiye ve sorunumun çözümü için yaptığınız çalışmalara teşekkür ederim. Özellikle şikayet hattındaki yetkililerin konuya duyarlı yaklaşması, süreci takip etmesi ve mağduriyetimin giderilmesi beni memnun etti. Ayrıca ürünleri evime kadar getiren satış personelinize de güler yüzlü, ilgili ve çözüm odaklı davranışlarından dolayı ayrıca teşekkür etmek isterim. Şikayetimin dikkate alınması ve çözüm sağlanması, müşteri memnuniyetine verdiğiniz önemi gösterdi. Yaşadığım sorunun olumlu bir şekilde sonuçlanmasından dolayı teşekkür eder, bu yaklaşımınızın devam etmesini dilerim. İlginiz, emeğiniz ve müşteri memnuniyetine verdiğiniz değer için teşekkürler."

Ceysu markasına ait 5 litrelik suyun içinde beyaz yosun benzeri maddeler fark ettim. Suyun içinde gözle görülebilen bu y...abancı maddeler nedeniyle ürünün hijyeninden ve insan sağlığı açısından güvenli olup olmadığından ciddi şekilde endişe duyuyorum. Bu ürünün içeriğinde ne olduğunun net bir şekilde
"Tamamdır"
21.09.2026 tarihinde Antalya Güzeloba, Havalimanı caddesinde bulunan A101 şubesinden 4 adet 19 litrelik Ceysu damacana a...ldım. Bu damacanalardan kullandığımız sudan içerken, suyun içinde beyaz, deniz anası görünümünde partiküller olduğunu fark ettik. İçme suyunun içerisinde bu şekilde yabancı maddel


8 Eylül 2026 tarihinde Migros Hemen üzerinden 1420232113 sipariş numarası ile Ceysu marka 1,5 litrelik sulardan 4 adet s...atın aldım. Şişeleri aldıktan bir süre sonra kullanmaya başladığımızda, suların içinde beyaz ve sarımtırak renkte maddeler olduğunu fark ettim. Ayrıca suyun koku ve tadında da alış
Uzun süredir güvenerek aldığım 5 litrelik Ceysu markalı içme suyunda ciddi bir sorun yaşıyorum. Antalya Altıntaş’taki A1...01 marketten aldığım sularda yaklaşık 15 gündür her şişede tortu benzeri yabancı maddeler görüyorum. İçme suyunun içinde gözle görülür tortuların olması hem hijyen hem de sağlık aç
A101 marketten yaklaşık dört gün önce Ceysu doğal kaynak suyu satın aldım. Bugün suyu kullanmak isterken şişenin içerisi...nde beyaz jelimsi maddeler olduğunu fark ettim. Ürünün son tüketim tarihi 27/08/2027 olmasına rağmen böyle bir durumla karşılaşmış olmak hem sağlık açısından beni endişelendirdi he
25 Eylül 2026 tarihinde İzmir Buca bölgesinden Migros Hemen uygulaması üzerinden Ceysu marka 1,5 litrelik sudan 1 adet s...atın aldım. Şişeleri teslim aldıktan sonra aynı gün, suların içinde beyaz ve sarımtırak renkte yabancı maddeler olduğunu fark ettim. Özellikle ışığa tuttuğumda bu maddeler şişeleri

23 Eylül 2026 tarihinde İzmir Gaziemir bölgesinden Migros Sanal Market üzerinden Ceysu marka 1,5 litrelik sulardan 9 ade...t satın aldım. Şişeleri aldıktan sonra 25 Eylül’de suların içinde beyaz ve sarımtırak renkte maddeler olduğunu fark ettim. Üstelik bu durumu fark etmeden önce bu sulardan tüketmiş



Antalya Anpagross marketten geçen hafta 6 adet 5 litrelik Ceysu su aldım. Uzun süredir sürekli tercih ettiğim bir marka ...olmasına rağmen, bu defa aldığım tüm şişelerin içinde beyaz, yosunumsu ve tuhaf bir oluşum fark ettim. Ceysu gibi bir markaya bunu hiç yakıştıramadım ve düzenli olarak tüketen biri

"Teşekkür ederim iyi günler"


"Teşekkür ederim"
Ceysu marka 1,5 litre 6’lı su paketi satın aldım. Paketten açtığım ilk iki şişede suyun içerisinde ve plastiğin iç kısmı...nda yabancı maddeler olduğunu fark ettim ve bu nedenle suları tüketmeden attım. Bunun üzerine diğer şişeleri de kontrol ettiğimde, kalan şişelerde de benzer plastik/plastiksi parça


"Yıldırım hızıyla geri dönüş sağlandı. Mağduriyet anında giderildi. Firmaya desteği için çok teşekkür ederim. Ürününe bu kadar sahip çıkabilen firmalar olduğunu görmek gerçekten mutlu etti"
18 Eylül 2026 Cuma günü Tahtakale Uncular şubesinden 19 litrelik Ceysu damacana su aldım. Suyu tükettikten bir süre sonr...a midemde ağrı hissettim ve şüphelenip suyu şeffaf bir bardağa koyduğumda içinde beyaz, serpak yapıda küf benzeri parçalar gördüm. İçme suyunda böyle bir görüntüyle karşılaşmak hem


Denizli Çivril Akpınar Mahallesi’nde bir A101 şubesinden 0,33 l Ceysu su aldık. İlk başta kokunun sadece bana kötü geldi...ğini düşündüm, ancak misafirlerime de ikram ettiğimde onlar da aynı şekilde suyun Çeşme suyu gibi koktuğunu ve tadının çok kötü olduğunu söylediler. Hem koku hem tat açısından içil

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %73