Ceysu 1,5L Su Şişelerinde Plastik Parçacıklar Tespit Edildi

Ceysu marka 1,5 litre 6’lı su paketi satın aldım. Paketten açtığım ilk iki şişede suyun içerisinde ve plastiğin iç kısmında yabancı maddeler olduğunu fark ettim ve bu nedenle suları tüketmeden attım. Bunun üzerine diğer şişeleri de kontrol ettiğimde, kalan şişelerde de benzer plastik/plastiksi parçalar bulunduğunu gördüm.

Ürünlerin son kullanma tarihi 21.08.2027 olmasına rağmen, kapalı ambalajlı bir içme suyunun içerisinde gözle görülebilen yabancı maddeler bulunması kabul edilebilir bir durum değildir. Aynı 6’lı pakette 4 şişede benzer durumla karşılaşmam, olayın tek bir şişeye özgü olmadığını düşündürmektedir.

Fotoğrafları özellikle bu nedenle ekliyorum, görsellerde şişelerin içerisindeki yabancı maddeler açıkça görülebilmektedir. İnsanların doğrudan tükettiği bir ürün olan içme suyunda bu şekilde yabancı madde bulunması son derece ciddi bir kalite ve güvenlik problemidir. Son kullanma tarihinin geçmemiş olması bu durumu hiçbir şekilde normal veya kabul edilebilir hale getirmez.

Ürünü güvenerek satın aldım ancak karşılaştığım durum nedeniyle kalan şişeleri de tüketmeye cesaret edemiyorum. Firmanın bu konuda standart ve yüzeysel bir “üzgünüz, inceleyelim” cevabı vermek yerine, ürünün hangi üretim partisinden kaynaklandığını, bu yabancı maddelerin ne olduğunu ve aynı partide gerekli kontrollerin yapılıp yapılmadığını açıklamasını bekliyorum.

Konu hakkında ciddi ve tatmin edici bir açıklama yapılmasını, ürün/bedel telafisi sağlanmasını ve gerekli kalite kontrol süreçlerinin eksiksiz şekilde işletilmesini talep ediyorum. Gerekli açıklama yapılmadığı takdirde konuyu ilgili tüketici mercilerine de taşıyacağımı belirtmek isterim.