Ceysu Damacanasında Yabancı Partiküller Ve Sağlık Endişesi Nedeniyle İade Talebi


21.09.2026 tarihinde Antalya Güzeloba, Havalimanı caddesinde bulunan A101 şubesinden 4 adet 19 litrelik Ceysu damacana aldım. Bu damacanalardan kullandığımız sudan içerken, suyun içinde beyaz, deniz anası görünümünde partiküller olduğunu fark ettik.
İçme suyunun içerisinde bu şekilde yabancı maddeler görmem hem sağlık açısından endişeye yol açtı hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. İlgili damacanayı şu an delil olması için açmadan ve atmadan özellikle saklıyorum.
Bu nedenle, aldığım 4 damacanaya ödediğim toplam 500 TL ücretin iadesini ve içinden yabancı madde çıkan damacananın tarafıma bilgi verilmek üzere yetkili bir laboratuvarda detaylı olarak incelenmesini talep ediyorum. Gerek Ceysu’nun gerekse ürünü aldığım A101 mağazasının bu konuyu ciddiyetle ele almasını ve sağlık riski olup olmadığının açıkça tarafıma bildirilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz mağduriyetten ötürü üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Hizmet kalitemizi arttırmak adına şikayetinizin detaylarını öğrenmek üzere paylaşmış olduğunuz iletişim bilgileri aracılığıyla sizinle en kısa sürede iletişime geçiyor olacağız. Saygılarımızla, Ceysu Müşteri Hizmetleri



















