to read complaints and reviews, or file yours.1
5 Günde Dağılan Ayakkabı Ve İade Reddiyle Mağduriyet
Adana Real şubesinden kız çocuğum için aldığım Ceyo marka spor ayakkabının, henüz 5 gün içinde üzerindeki koruma/plastik kaplama kısmı döküldü ve cırtlı bağının dikişleri söküldü. Ürünü mağazaya götürdüğümde, iade talebim “tüketici hatası” denilerek reddedildi ve fişimi de tekrar vermediler. Üstelik, kız çocuğu olduğu için ayakkabının bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi kesinlikle kabul edilemez.
Kullanıcı hatası olmadığı açık olmasına rağmen hem iade talebimin reddedilmesi hem de fişimin tarafıma teslim edilmemesi nedeniyle mağdur oldum. Ücret iadesi talep ediyorum ve bu konuda mağazadan çözüm bekliyorum.
