Ceylan Otantik trendyol

Ceylan Otantik’in kendi internet sitesi üzerinden Rahat Günler koleksiyonundan birkaç parça ürün almak istedim. Ancak site üzerinden ve WhatsApp yoluyla görüştüğümde, indirimli ürünlerde sadece değişim olduğu, iade yapılamadığı söylendi. Sitede tüm ürünler indirimli olarak gösterildiği için, yeni se...

CEO Ceylan Otantik’in kendi web sitesi üzerinden bir takım siparişi verdim (sipariş numarası: 68aefda7073d7). Siparişimi bir hafta önce kredi kartı ile 1400 TL ödeyerek gerçekleştirdim. Ancak ürünüm gönderilmedi ve ben yazana kadar hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sorduğumda ise ürünün hatalı olduğu ...

Ceylan Otantik'ten 1 ay önce alışveriş yaptım, olmayan ürünlerin iadesini istedim. Önce kabul etmediler. Sonra Trendyol'da da satış yaptıklarını gördüm, oradan mecbur bırakıyorlar. Ben de bunu savunup iademi kabul ettirdim. 22 Haziran'da ürünleri gönderdim, hâlâ geri dönüş yok, hâlâ para iademi yapm...

17 Martta verdiğim siparişim hala hazırlanıyor yazıyor sitede. WhatsApp ve Instagram'dan ulaştığımda ise yoğunluk var en kısa sürede gelecek gibi cevaplar veriliyor fakat ben de dahil birçok kişiye bu kargoların Cumartesinden önce yetişmesi gerekiyor. Trendyol'a da aynı ürünler satılıyor ve kargo 3 ...

Tüm ürünleri sözde indirimli sattıkları için iade kabul etmiyorlar. Trendyol'da az bir farkla iade imkanıyla alabilirsiniz. Sayfanın ürünlerini. Kalitesi kötü değil fakat iade yok, kargo ücreti çok fazla, değişimi de bile size yüklüyorlar.

Ürünlerin kalitesini beğenmediğimden kargoyu teslim aldıktan sonraki gün mesai saatlerinde hemen iade talebi için yazmış olmama rağmen asla cevap verilmiyor, kendi sitelerinden alınan ürünler için iade oluşturulmuyor ancak Trendyol veya LCW gibi markalar ile olan anlaşmalı satışlarda koşulsuz iade s...

Geçen hafta toplu alışveriş yaptım. İçlerinden bir ürün pütürlü kullanılmış gibiydi. Aynı model ve bedenin farklı 3 renk eteğini sipariş ettim içlerinden siyah olan etek pürüzlü ve yıpranmıştı. Trendyol asistanı üzerinden sorunu bildirdim. Paketleme esnasında daha özenli olunup müşteri memnuniyeti v...

Ceylan Otantik adlı satıcıdan Trendyol üzerinden 2 tane ürün aldım. Kargoya verildikten 3 gün sonra firma siparişimi kendi sistemsel sorunları sebebi ile gönderilemeyeceğini belirterek siparişimi Trendyol üzerinden reddetmemi istedi. Bende benlik bir problem olmadığını belirterek siparişimi istedim ...

29.11.2023 tarihinde elime ulaşan kloş triko elbiseyi 01.12.2023 tarihinde iade etmek istedim ama triko ürünlerin esneme yapabildiği için iadesinin alınmadığı söylendi. Hangi ürün bir kere denemeden sonra esneme yapar ki? Günlerdir hâlâ daha çözüme kavuşmadı. Ürünümü iade etmek istiyorum. Ayrıca Tre...

Ceylan otantik in internet sitesinden 06.06.23'te alışveriş yaptım. Kargodan mesaj gelmeyince önce Instagram'dan yazdım. Daha sonra WhatsApp'tan yazdım. Kaç gün olmuş kargoya bile verilmediği için iptal etmek istedim. Kargo bizden çıktı Sürat Kargo şubesinde o yüzden işlem yapamıyoruz dendi. Ne zama...

29.05.2023 tarihinde Ceylan Otantik'ten jakarlı abiye sipariş ettim. Normalde Trendyol'dan vs. Sipariş ettiğimde iki-üç gün içinde elimde oluyor. Sipariş edeli tamı tamına 1 hafta oldu. WhatsApp'tan bilgi almak için yazdığımda dün kargoya verileceğini söylediler ama dün de kargoya verilmedi. Kuzenim...