to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Bilgisi Olmadan 7 Gün Geçen Sipariş Ve Cevapsız İletişim
CEO Ceylan’ın kendi web sitesinden 09.03.2026 tarihinde elbise siparişi verdim. Ödemeyi Paracard ile yaptım ve 69aee0f49770d referans kodu ile işlemim onaylandı. Ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen ne kargo bilgisi ne de herhangi bir bilgilendirme mesajı almadım, siparişimin nerede olduğunu da göremiyorum.
Bayrama çok az kalmışken elbisemin hala elime ulaşmaması ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağdur oldum. Bugün WhatsApp hattından firmaya yazdım fakat şu ana kadar geri dönüş yapılmadı.
Siparişimin acil olarak kargoya verilmesini ve en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını, süreçle ilgili de net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Efendim sipariş çıkışları yoğunluk sebebiyle sipariş verdiğiniz günden itibaren 7 iş günüdür çıkış sağlandığında sürat kargo tarafından sizlere sms ile bilgilendirme yapılmaktadır. 🌸
