Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Edilen Gardırop Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmadı

profile
08 Ekim 2025 01:35
463

17.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Metalia gardırop siparişi verdim. Sipariş tutarı 9361 TL’dir. Ürünümün Ceva tarafından 3 Ekim’de Mersin/Toroslar adresime teslim edileceği belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla hala teslimat gerçekleşmedi. Kargo takip numaram: 7350026206365584.

Teslimat sürecinde bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Şu ana kadar Ceva müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ve daha önce benzer bir sorun da yaşamamıştım.

Siparişim bir an önce tarafıma teslim edilmeli ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
08 Ekim 2025 09:04 (Şikayetten 7 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup konuyu araştırarak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, CEVA Lojistik

08 Ekim 2025 09:35

Değerli Müşterimiz, Ürünleriniz gün içinde teslim edilecektir. Saygılarımızla, CEVA Lojistik

09 Ekim 2025 09:10

Değerli Müşterimiz, Ürünleriniz teslim edilmiştir. Yaşanan gecikmeden dolayı göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CEVA Lojistik

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslimat Belirsizliği Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

profile
08 Ekim 2025 15:57
685
1
Nurten sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Gardırop Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet Ve İletişimsizlik

profile
29 Ağustos 2025 10:16
967

Mobilya Teslimatında Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
11 Eylül 2025 11:13
674
mobilya-teslimatinda-gecikme-ve-bilgilendirme-eksikligi-2.jpg

Ceva Logistics Ve Trendyol Kargo Teslimatında Gecikme Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Mağduriyeti

profile
11 Ağustos 2025 13:21
1.284
ceva-logistics-ve-trendyol-kargo-teslimatinda-gecikme-ve-yaniltici-bilgilendirme-magduriyeti-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz