Koçtaş Çağrı Merkezinden Aldığım Yanıltıcı Bilgi Sonrası Teslim Edilmeyen Gardırop
09.07.2026 tarihinde Koçtaş üzerinden satıcısı Metalia olan Snow 3 kapaklı ...2 çekmeceli gardırop ürününü 1096955142 sipariş numarası ile 5.345,90 TL öd
09.07.2026 tarihinde Koçtaş üzerinden satıcısı Metalia olan Snow 3 kapaklı ...2 çekmeceli gardırop ürününü 1096955142 sipariş numarası ile 5.345,90 TL öd
"Teşekkür ediyorum"
Ceva ile İstanbul Gaziosmanpaşa adresine gönderilmek üzere bir kargo bekliyorum. Kargomun takip numarası 735002568620238...9. Salı günü kargoya verilen paketim, 2 gündür Kayseri Melikgazi şubesinde görünüyor ve hiçbir hareket yok. Üstelik bu kargonun pazar gününe kadar elime ulaşması gerekiyor, çünkü ş
27 Temmuz 2025 Pazar günü Trendyol üzerinden 6.744 TL ödeyerek minibar buzdolabı sipariş ettim. Siparişim ancak 30 Temmu...z Çarşamba günü kargoya verildi ve gönderici olarak CEVA Logistics’ten SMS ile bilgilendirildim. Ancak bugün 4 Ağustos olmasına rağmen ürün hala tarafıma ulaşmadı ve takip kodu (73
"İlginiz için teşekkürler."
"Şikayetim hızlıca çözüldü, teşekkürler."
Trendyol üzerinden bir iade oluşturdum. Ceva tarafından teslim alınacağı sö...ylendi. İadeyi Pazar günü oluşturdum. Pazartesi günü 2-3 defa arayarak çalı
"Teşekkürler ilgilendiğiniz için"
"Geçte olsa sağlam teslim teslim aldım. Teşekkürler..."
KV0002608 kodlu ürünümü pazar günü teslim etmek istediler ama pazar günü ka...rgonun geleceğini düşünmediğim için teslim alamadım. Kimseyle iletişim kura
24.04.2024 tarihinde Koçtaş sistem üzerinden Roomart satıcı firmasından üçlü banyo dolabı seti satın aldım. Satıcı, ürün...ü 30.04.2024 tarihinde Ceva firmasına teslim etti. 07.04.2024 tarihinde lojistik firması, ürünü teslim etmek için benimle iletişime geçti ve o gün pazar kurulup kurulmadığını sordu
N11.com üzerinden almış olduğum bir ürünün kargo sürecini Ceva yürütmektedi...r. Ancak yetkili firmaya sadece müşteri hizmetleri aracılığıyla ulaşmak müm
"Teşekkürler, sağlam bir şekilde elime ulaştı."
Trendyol'dan pazar günü verdiğim siparişim salı günü kargoya teslim edildi ...fakat teslim tarihi 13/11 yazıyor. 1 hafta gibi bir uzun kargo süreci olmas
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100