to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Mart tarihinde Trendyol üzerinden Kumtel marka ankastre fırın satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra kurulumu bugün yapıldı ancak kurulum esnasında fırın sigortayı attırmaya başladı ve prize taktığımız anda hemen sigorta atıyor, bu nedenle ürünü kullanamıyorum.
Ürün kusurlu olduğu için Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum fakat Ceva’e ulaşmam gerekiyor. Ancak 0216 214 44 44 numaralı telefondan defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde Ceva’e ulaşamıyorum, bu durum iade sürecimi de aksatıyor.
Kusurlu gelen Kumtel ankastre fırının iadesinin sorunsuz şekilde alınmasını ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini istiyorum. Ayrıca Ceva’e telefonla ulaşamama sorunumun da çözülmesini ve iade sürecimin hızla tamamlanmasını talep ediyorum.
8 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden aldığım Kumtel beyaz ankastre fırının iadesi için işlem başlattım. Ürünü Bursa Yıldırım Ceva şubesine teslim ettim ve 10477409705 numaralı siparişime ait 5.779 TL tutarındaki ücretimin iadesini beklemekteyim. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen ücretim taraf...
16–17 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden 10063043282 teslimat numaralı siyah ankastre Kumtel Rustik Fırın satın aldım. Ürünün 1 Ocak tarihinde yapılacak bir organizasyonda kullanılacağını özellikle belirtmeme rağmen, süreç başından sonuna kadar tam bir fiyasko şeklinde ilerledi ve ürün bana ancak 7...
Trendyol üzerinden ankastre fırın aldım ancak iade oluşturup ürünü iade etmek istedim. Fakat Ceva, fırını 1 ayda getirdiği gibi iademi de bir türlü al...
Kumtel’den Kumtel Beyaz Ankastre Set satın aldım. Ürün iki hafta önce teslim edildi, bir hafta da kurulum için bekledim. Toplamda üç haftadır uğraşıyo...
21.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Kumtel marka ankastre set siparişi verdim. Sipariş numaram: 9682029687. Ürünün İstanbul Sultanbeyli adresine teslim edilmesi gerekiyordu ancak ürün elime ulaşmadı. Teslimat yapılmadığı halde sistemde teslim edilmiş görünüyor. Aynı gün Trendyol müşteri hizmetl...
Yorumlar