Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargom Günlerdir Bekliyor, Acil Teslimat Yapılmıyor

profile
30 Eylül 2025 10:39
329

Ceva taşımacılık hizmetiyle ilgili ut0122570 numaralı gönderimin durumu hakkında şikayetim var. 27 Eylül’den bu yana gönderimde hiçbir hareketlilik görünmüyor ve kargonun teslimatı gerçekleşmedi. Gönderinin acilen teslim edilmesini bekliyorum çünkü 2 veya 3 Ekim tarihlerinde yurt dışına iş seyahatim olacak ve gönderiye bu tarihten önce ulaşmam gerekiyor.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Daha önce aynı firmadan Ordu iline kargo almıştım ve o gönderi hızlıca teslim edilmişti. Ancak bu kez ürünüm firmanın deposunda bekletiliyor ve herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor.

6299 TL ödeme yaptığım bu gönderinin bir an önce tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.

30 Eylül 2025 10:41 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup konuyu araştırarak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, CEVA Lojistik

01 Ekim 2025 13:57

Değerli Müşterimiz, Ürünlerinizi iyi günlerde kullanılmasını temenni ederiz. Saygılarımızla, CEVA Lojistik

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Aysun sonuçtan hiç memnun değil

Kargom 5 Gündür Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok

profile
08 Eylül 2025 18:21
811

Aynı Şehirde Kargom Günlerdir Depoda Bekliyor Teslimat Yapılmıyor

profile
27 Eylül 2025 19:09
557

Teslimat Belirsizliği Ve Müşteri Hizmetlerinde Tutarsızlık Mağduriyeti

profile
29 Eylül 2025 17:51
818
teslimat-belirsizligi-ve-musteri-hizmetlerinde-tutarsizlik-magduriyeti-1.jpg
5
Metin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kargom Bir Haftadır Teslim Edilmedi Ve Bilgi Alamıyorum

profile
15 Eylül 2025 15:12
375
kargom-bir-haftadir-teslim-edilmedi-ve-bilgi-alamiyorum-1.jpg

Ceva Logistics Kargom Teslim Edilmiyor, Açıklama Yapılmıyor!

profile
06 Ekim 2025 20:47
416
Benzer Şikayet Yaz