Kargo Takip Güncellemesi Yok, Oyuncu Masam 4 Gündür Gaziantep’te Mahsur

Trendyol üzerinden cebese firmasından bir oyuncu masası satın aldım. Siparişi 26.06.2026 tarihinde saat 17.50’de verdim ve ürün Ceva’e teslim edildi. Sipariş numaram 11358369757, kargo takip numaram ise UT0381841’dir.

Kargo takip ekranında ürünüm 4 gündür Gaziantep Şehitkamil’de görünüyor ve bu süre içinde hiçbir hareket veya güncelleme yapılmadı. Ürünün nerede olduğunu, ne zaman dağıtıma çıkacağını ve bana ne zaman teslim edileceğini göremiyorum. Bu belirsizlik nedeniyle günlerdir evde mahsur kalmış gibi bekliyorum.

Bu kadar uzun bir gecikme ve güncelleme yapılmaması kabul edilebilir değil. Ürünümün nerede olduğunun acilen net bir şekilde açıklanmasını ve en kısa sürede teslim edilmesini, teslimat sürecinin de takip ekranına düzenli ve doğru biçimde yansıtılmasını talep ediyorum.