to read complaints and reviews, or file yours. 
Ceva tarafından 21.04.2026 tarihinde evimden masa takımı kargo olarak alındı. Ancak kargo alınırken benden herhangi bir iade kodu ya da teslim ettiğime dair bir kod istenmedi.
Kargoyu almaya gelen görevliye bu durumu sorduğumda tarafıma fatura kesileceğini söyledi, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir fatura ya da teslimatla ilgili resmi bir belge/kod tarafıma ulaşmadı.
Ceva’dan, masa takımını teslim ettiğime dair resmi bir teslim kodunun ya da belge bilgisinin tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden 9 Şubat tarihinde verdiğim 10214698018 numaralı masa takımı siparişim sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, ürün bana kesinlikle teslim edilmedi. Adresime herhangi bir kargo görevlisi gelmedi, kapıma not bırakılmadı, arama yapılmadı ve teslimat kodu da paylaşılmadı. ...
Ceva ile gönderilen masa sandalye takımı kargom, alışveriş yaptığım sitede 02.04.2026 tarihinde teslim edilecek olarak görünmesine rağmen bu tarihte teslim edilmedi. Kargo takip ekranında gönderi hâlâ yolda olarak görünüyor ancak belirtilen teslim tarihinde elime ulaşmadı. Takip numaram 8610672A140...
Ceva Van birimi üzerinden gelen bir ürünüm tam bir aydır tarafıma teslim edilmedi. Ürün için iade kodu oluşturdum ancak kargo hala elime ulaşmadığı için iade sürecini de başlatamıyorum. Bu süreçte en az beş kez müşteri hizmetleri ile görüştüm. Her seferinde “bugün yarın” denilerek oyalandım ve net,...
Ceva ve Trendyol kaynaklı iade sürecimde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 8 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden iade talebi oluşturmama rağmen, 30 Mart 2026 tarihi itibarıyla ürünlerim hâlâ evimden alınmadı. Yaklaşık 10 gündür her aradığımda sadece “haber vereceğiz” ve “ekip yönlendirilecek” denil...
Yorumlar