Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Ceva Kargo 10 Gündür Konya’dan Kırıkkale’ye Ürünümü Ulaştıramadı

Huseyin
8 Eylül 2025 12:47655

28 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden bir ürün satın aldım. Ürün, 29 Ağustos’ta satıcı tarafından Ceva'e teslim edildi ve sistemde 8 Eylül’de teslim edileceği belirtildi. Ancak bugün itibarıyla kargom hâlâ Konya’da görünüyor ve Kırıkkale Yahşihan’daki adresime ulaşmadı. Çin’den sipariş ettiğim ürünler bile 7 günde elime ulaşırken, Ceva 10 gündür Konya’dan Kırıkkale’ye kargomu ulaştıramadı.

Müşteri hizmetlerini telefonda uzun süre beklememe rağmen kimseye ulaşamadım. Bu kadar yavaş ve ilgisiz bir lojistik firmasıyla çalışan satıcılardan artık alışveriş yapmayı düşünmüyorum.

Kargomun bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

8 Eylül 2025 12:59 (Şikayetten 12 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup konuyu araştırarak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, CEVA Lojistik

8 Eylül 2025 13:28

Değerli Müşterimiz, Ürünlerinizin hedef teslim tarihi SMS linkinde takip edeceğiniz üzere 12.09.2025 Ürünleriniz 12.09.2025 Cuma günü tarafınıza teslim edilmek üzere sevk edilecektir. Saygılarımızla, CEVA Lojistik

Huseyin
Huseyin
8 Eylül 2025 16:06

Bana ulasan bir SMS yok, görselde de görüleceği üzere Hepsiburada üzerinden takip ettiğimde bugün teslim edileceği yazıyor. Takip linkini bana SMS olarak iletirseniz sevinirim.

12 Eylül 2025 09:02

Değerli Müşterimiz, Ürünleriniz gün içinde teslim edilecektir. Saygılarımızla, CEVA Lojistik

13 Eylül 2025 09:09

Değerli Müşterimiz, Ürünleriniz teslim edilmiştir. İyi günlerde kullanılmasını temenni ederiz. Saygılarımızla, CEVA Lojistik

Huseyin
Huseyin
13 Eylül 2025 10:43

14. Günde, apartman kapısından teslim edebildiniz. Allah razı olsun, sayenizde diğer kargo șirketlerinin kıymetini anladım.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Teslimat Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet Ve Maddi Zarar

Fehim
6 Ekim 2025 20:39591

"Teşekkür ederim."

5
Çözüldü

Kargo Teslimatında Gecikme Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Murat
8 Nisan 2025 10:136.377

"Mail atıldıktan sonra hızlı dönüş sağlandı. Teşekkür ediyorum. İyi çalışmalar."

Kargo Teslimatında Gecikme Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
5
Çözüldü

Kargo Teslimatında Belirsizlik Ve İletişim Sorunları

Ebru
7 Aralık 2024 12:351.690

"Çözüm için teşekkürler"

1

Kargom Teslim Edilmedi, Antalya Şubesine Ulaşılamıyor

Cenk
5 Eylül 2025 20:22405

Merhaba, Hepsiburada'dan 25.08.2025 tarihinde aldığım ürün Ceva firmasına kargoya verilmiş olup, teslimat tarihi 2 Eylül...

1

Ceva Denizli Şubeye Ulaşılamıyor...

İbrahim
25 Ocak 2024 10:191.779

Hepsiburada üzerinden almış olduğum 11.01.2024 tarihinde Ceva firmasına teslim edildi. Geçen hafta SG046527 takip numara...

Video Şikayetler

Ceva Logistics Kendilerince İptal Edilen Ve Nerede Olduğu Şu Anda Bilinmeyen Teslimat

Ceva LogisticsKendilerince İptal Edilen Ve Nerede Olduğu Şu Anda Bilinmeyen Teslimat

Profil fotoğrafı
İrem
Ceva Logistics Ürünleri Yıpratmış Ve Aşırı Kirletmiş Halde Geri Geldi

Ceva LogisticsÜrünleri Yıpratmış Ve Aşırı Kirletmiş Halde Geri Geldi

Profil fotoğrafı
Merve
Ceva Logistics Kapıya Konan Eşyalar!

Ceva Logistics KapıyaKonan Eşyalar!

Profil fotoğrafı
Elif
Ceva Logistics Kargo  Sorunu

Ceva Logistics KargoSorunu

Profil fotoğrafı
Azize

Öne ÇıkanKonular