to read complaints and reviews, or file yours. 
Ocak 2026’da Çetmen Mobilya İstanbul Eyüp Cevahir AVM şubesinden 55.000 TL peşin ödeme ile bir koltuk takımı satın aldım. 4 Ocak tarihli evrakta teslimat için 35–40 gün termin süresi açıkça belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla 53 günü geçmiş durumda ve ürünüm hâlâ teslim edilmedi.
Mağazayla yaptığım görüşmelerde önce 60 günde geleceği söylendi, ardından teslimat tarihini tekrar öteleyip 11. Haftada teslim edileceğini ilettiler. Her seferinde tarihin ertelenmesi ve net bir bilgi verilmemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hem ev düzenim aksadı hem de 2 aya yakın süredir ödediğim yüksek bedelin karşılığında hiçbir hizmet alamıyorum, param firma tarafından kullanılmaya devam ediyor.
Ürünün en geç 1 hafta içinde bana eksiksiz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum. Eğer bu süre içinde teslimat gerçekleştirilemeyecekse siparişimin iptal edilmesini ve yaptığım peşin ödemenin, yaşadığım gecikme ve mağduriyet de gözetilerek telafisiyle birlikte iade edilmesini istiyorum. Şikayetimin dikkate alınarak sürecin acilen çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
Cevahir AVM (İstanbul) mağazasından boho koltuk takımı, masa, sandalye, konsol ve TV ünitesi aldık. Mayıs ayında verdiğimiz siparişlerimiz, 21.07.2025 tarihi olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Her hafta teslimatın bir sonraki haftaya yapılacağını söylüyorlar. Verdikleri hiçbir söze inanmıyorum; b...
Sayın Yetkili, 05.05.2025 tarihinde Çetmen Mobilya’dan bir koltuk takımı satın aldım. Ödemelerin üçüncü taksiti gelmek üzere, ancak tarafımıza belirtilen 45 günlük teslim süresi çoktan aşılmış durumda. Bugün itibarıyla siparişin üzerinden 70 gün geçti, fakat koltuk takımımız hâlâ teslim edilmedi. ...
30 Ağustos 2025 tarihinde Edremit Balıkesir Çetmen Mağazası’ndan PK1512708 numaralı siparişimle 62.000 TL ödeyerek bir koltuk takımı satın aldım. Sipariş sırasında ürünün 20 gün içinde teslim edileceği söylenmişti. Ancak 45 gün geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmediği için siparişimi iptal etmek zo...
10.11.2025 tarihinde Çetmen Mobilya Karabağlar şubesinden koltuk takımı, 10.12.2025 tarihinde ise yemek masası siparişi verdim. Toplamda 281.000 TL ödemeyi peşin olarak yaptım. Koltuk takımının teslimatı için yaklaşık iki ay boyunca kumaş bekleme gerekçesiyle oyalanarak mağdur edildim, ürünler çok g...
11.12.2025 tarihinde Çetmen Avcılar şubesinden yemek masası, sandalye, orta sehpa, zigon ve Vina Bohem koltuk takımı satın aldım. Teslimat için 30 ila 45 gün aralığında süre verildi. 17’sinde ürünlerin İstanbul’a varışının öngörüldüğü ve hafta içi tarafıma dönüş yapılarak teslimatın planlanacağı söy...
Yorumlar