Ürünümdeki Sorunun 3 Değişim Talebine Rağmen Çözülmemesi



Merhaba,
Aşağıda ürün kodu ve modeli belirtilen ürünüm için 3 defa değişim talebinde bulunmama rağmen, hâlâ aynı sorun devam etmektedir.
Model: Onomi
Ürün Cinsi: Modüler
Ürün Kodu: 299607
Ürüne ait resimleri de ekliyorum. Kemalpaşa Çetmen ile iletişime geçtiğimizde, hâlâ fabrikadan yanıt beklendiği ancak bizim farklı bir ürün seçebileceğimiz belirtildi. Fakat mevcutta sadece aynı modelin farklı renkli olanı olduğu söylendi. Tüm mekanizmalar aynı olduğundan, farklı üründe de aynı sorunu yaşayacağımız için seçim yapmadık. En son servis 28 Mart 2025 tarihinde geldi, ancak sorun hâlâ çözülmedi. Konu ile ilgili mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz mağduriyet için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Şikayetvar Yetkilimiz en kısa süre içerisinde sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Çetmen Mobilya Çözüm Ekibi
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz mağduriyet için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz talebinize istinaden, size irtibat numaranızdan ulaşım sağlayamadık. Markamızın ürün teknik hizmetleri ile ilgili her türlü taleplerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Çetmen Mobilya Çözüm Ekibi



















