to read complaints and reviews, or file yours.Peşin Ödenen Çalışma Masam Teslim Edilmedi Gecikme Ve İade Talebi
Çiğli Çetmen şubesinden yaklaşık bir ay önce peşin ödeyerek bir çalışma masası satın aldım. Ürünü satarken en geç üç hafta içinde teslim edileceği söylendi; ancak aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen çalışma masam hâlâ teslim edilmedi.
Bu süreçte mağazayla neredeyse her gün görüşmeme rağmen net bir sevk bilgisi ya da teslimat tarihi verilmiyor. “Sevk yok, tarih yok” denilerek sürekli oyalandığımı hissediyorum ve hem zaman kaybı yaşıyor hem de mağdur oluyorum. Çalıştığım için bu durum beni ayrıca zorluyor; aldığım ürünü kullanamadığım gibi sürekli peşinde koşmak zorunda kalıyorum.
Peşin ödediğim çalışma masamın, artık daha fazla gecikmeden en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini veya teslimat yapılamayacaksa ödediğim ücretin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Çiğli Çetmen mağazasından 2 Ocak'ta ürün aldım çocuklarımın yatağa ve çalışma masasına ihtiyacı vardı tüm ısrarlarım neticesinde yatağımı teslim ettiler ama çalışma masasını hala teslim etmedikler arıyorum iadesini istiyorum yok büyük pişmanlık yaşıyorum benimle alay ediyorlar resmen parasını peşin ödedim ürününü bir aydan fazla oldu gelmedi artık bıktım gergin aramaktan bıktım bezdim ya paramı bari iade edin
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz mağduriyet için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Şikayetvar Yetkilimiz en kısa süre içerisinde sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Çetmen Mobilya Çözüm Ekibi
