Montaj Ekibi Doğalgaz Kutusunu Kırdı, Şirket Geri Dönüş Yapmadı

İzmir Buca’da bulunan Çetmen Mobilya’dan tek kişilik yatak, baza ve başlık satın aldım. Ürünler bugün teslim edilip montajları yapıldı, ürünle ilgili bir sorun yaşamadım ancak montaja gelen ekip apartman girişinde bulunan doğalgaz kutusunu kırmış. Biz üçüncü katta oturuyoruz ve ekip bize hiçbir şey söylemeden ayrılmış.
Durumu, ekip gittikten sonra, karşı apartmanda oturan komşularımızın görüp site yönetimine haber vermesiyle öğrendik. Çetmen Mobilya’nın verdiği numarayı arayıp durumu ilettik, mail de attık ancak tarafımıza hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Hem güvenlik açısından ciddi risk taşıyan hem de maddi zarara neden olan bu hasarın acilen Çetmen Mobilya tarafından karşılanmasını ve konuyla ilgili tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz mağduriyet için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Şikayetvar Yetkilimiz en kısa süre içerisinde sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Çetmen Mobilya Çözüm Ekibi





















