to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir Buca’da bulunan Çetmen Mobilya’dan tek kişilik yatak, baza ve başlık satın aldım. Ürünler bugün teslim edilip montajları yapıldı, ürünle ilgili bir sorun yaşamadım ancak montaja gelen ekip apartman girişinde bulunan doğalgaz kutusunu kırmış. Biz üçüncü katta oturuyoruz ve ekip bize hiçbir şey söylemeden ayrılmış.
Durumu, ekip gittikten sonra, karşı apartmanda oturan komşularımızın görüp site yönetimine haber vermesiyle öğrendik. Çetmen Mobilya’nın verdiği numarayı arayıp durumu ilettik, mail de attık ancak tarafımıza hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Hem güvenlik açısından ciddi risk taşıyan hem de maddi zarara neden olan bu hasarın acilen Çetmen Mobilya tarafından karşılanmasını ve konuyla ilgili tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 3 yıl önce Çetmen’den en iyi ve en pahalı yataklarından birini satın aldım. Kısa süre önce yatağın kumaşı yırtıldı, ayrıca yatağın ayağı kırıldı ve baza kısmı yerinden çıktı. Ürün hâlâ garanti kapsamındayken müşteri hizmetlerini arayıp durumu detaylıca anlattım ancak benimle dalga geçilir g...
İzmir - Karşıyaka - Şemikler Çetmen Mobilya mağazasından 14.02.2025 tarihinde Antigo yatak odası takımı aldık. 4 iş günü içerisinde teslim ettiler, fakat mağaza çalışanları minimum 15 gün ile 45 gün arası teslim olacağını, üretim yapılacağını söylediler. 18.02.2025 tarihinde telefon edip kurulum içi...
Çetmen İzmir Bayraklı Şubesi’nden satın aldığım yatak odası takımının teslimatı sırasında, yatağın baza ile uyumlu olmadığını fark ettim. Yatak, bazanın içine tam olarak sığmıyor ve ayak ucu dışarıda kalıyor. Bu durumu teslimat günü hemen fark ettim ve mağaza ile iletişime geçtim. Servis yönlendiril...
Çetmen firmasının İzmir Çiğli mağazasından yatak odası takımını geçen sene satın aldım. Ocak ayında satın alıp bizim isteğimiz üzerine temmuz ayında ürün bize teslim edildi. Bir süre kullandıktan sonra yataktan gıcırtı sesleri gelmeye başlayınca müşteri temsilcisini arayıp teknik servis kaydı oluştu...
Yorumlar