Düğün Öncesi Eksik Ve Geciken Koltuk Takımı Teslimatı

21.05.2025 tarihinde İzmir Çetmen Karabağlar firmasından evlilik paketi adı altında satın aldığım siparişlerim bu vakte kadar hâlâ teslim edilmedi. Koltuk takımlarım gelmedi. Mağazayı arıyoruz, sistemden kontrol ediyorlar; üründe sorun çıktığını, kaliteden geçemediğini söylüyorlar. İlk mağazaya gittiğimde ürünlerimiz şöyledir, böyledir dediler. Israrla, 'Bakın, 12 Temmuz'da düğünüm olacak, bu vakitten bir hafta önce ürünlerimi teslim almam gerekiyor, evi dayayıp döşemem için' dedim. Elbette o vakite kalmaz dediler. Ürünlerim 16.07.2025 tarihinde geldi. Baktım, hâlâ 2 adet 3 kişilik koltuğum eksik. Böyle sorumsuzluk olamaz. Misafirleri evime davet edemiyorum. Beni çok mağdur ettiniz. Her şey ödemeyi alana kadar mıydı?
Not olarak şunu da eklemek istiyorum: Hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum ve mail yoluyla hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor. Bu şikâyetin altına iletişim bilgilerini yazacaksınız eminim ama bu sadece zaman kaybı.