to read complaints and reviews, or file yours.Defolu Sandalyeler Değişimi Söz Verildiği Gibi Gerçekleşmedi
Muğla Marmaris’teki Çetmen mağazasından 2025 yılı içinde yemek masası ve sandalye takımı satın aldım. Sıfır ürün olarak aldığım takımın sandalyeleri defolu geldi, sandalyelerin üzerinde yanık izleri bulunuyor.
Ürünü teslim aldıktan kısa süre sonra durumu fark edip Çetmen’in kendi mağazasına gittim ve sandalyelerin değişimi için talepte bulundum. Daha sonra mağaza tarafından telefonla aranarak belirli bir saat için eve geleceklerini, sandalyeleri değiştireceklerini söylediler ancak verilen randevu saatinde ne gelen oldu ne de arayıp bilgi veren.
Sıfır aldığım yemek masası sandalye takımındaki defolu sandalyelerin, söz verildiği halde bir türlü gelinip değişiminin yapılmamasından dolayı mağdur oldum. Defolu gelen sandalyelerimin en kısa sürede sağlam, ayıpsız yeni sandalyelerle değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz mağduriyet için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Şikayetvar Yetkilimiz en kısa süre içerisinde sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Çetmen Mobilya Çözüm Ekibi
