to read complaints and reviews, or file yours. 
2025 yılı Mayıs ayında Çetmen’den yaklaşık 70 bin tl ödeyerek almış olduğum koltuk takımı yaklaşık 3 ay sonra teslim edildi. Koltuklar ilk geldiğinde tüm ayak renkleri birbirinden farklıydı. Uzun uğraşlar sonunda ayaklar değiştirildi ancak bu kez de pufun ayakları hem model hem renk olarak farklı geldi. Bu süreçte yaşadıklarımın fotoğraflarını da ekliyorum.
Koltuklar geldikten yaklaşık 1 ay sonra koltukta çökme başladı ve tekrar servis çağırdım. Servis, ürünün hatalı olduğunu söyleyerek değişim kararı verdi. Yeni koltuk ise 2026 Ocak ayında geldi, fakat bu sefer de koltuklardan biri dar, diğeri geniş ölçüdeydi. Yeniden servis geldi ve koltuğun iskelet sisteminde komple hata olduğuna dair tutanak tutuldu. Şu anda iade olacağı söyleniyor ancak neredeyse 1 senedir bu sorun bir türlü kalıcı olarak çözülmedi.
Bu süreçte koltuklar her girip çıkarken duvar ve kapılar darbe aldı, iki defa tadilat yapmak zorunda kaldım. Hem ürün kalitesi hem de yaşattıkları süreç nedeniyle Çetmen’den son derece soğudum, bir daha asla tercih etmeyi düşünmüyorum. Yaşadığım tüm bu mağduriyetin giderilmesi için kesinlikle değişim istemiyor, ödediğim ücretin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Bandırma Çetmen mağazasından peşin ödeme yaparak aldığım koltuk takımında imalat hatası çıktı. Üründeki bu soruna istinaden ocak ayında koltuk takımının iade alınacağı ve ücret iadesi yapılacağı söylendi ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ ne arayan var ne soran, herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Defalarca beklememe rağmen mağaza tarafından konuyla kimse ilgilenmedi, bilgi verilmedi ve süreç tamamen sahipsiz bırakıldı. Peşin ödeme yaptığım bu ürün için verilen sözlerin tutulmasını, koltuk takımımın iade alınarak ödediğim ücretin en kısa sürede tarafıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum. Daha ne kadar beklememiz gerekiyor onu da bilmiyorum bıktık artık böyle ilgisizlik görmedim sakın yaklaşmayın paranızı çöpe atmayın rezalet aciliyetim olduğunu üstüne basa basa söylüyorum evde yatan 2 yaşlı hastam var diye yazıklar olsun çıldırmak üzereyim haber kanallarınamı çıkalım ne yapalım biri yol göstersin
14 Aralık 2025 tarihinde Çetmen Konfor Mobilya A.Ş.’nin Kocaeli Çayırova şubesinden yaklaşık 58.000 TL ödeyerek koltuk takımı satın aldım. Ürünler teslim edildiği ilk günden beri ciddi sorunlar yaşıyorum. Koltuk takımında bir adet yastık eksik, bir adet yastık ise defolu geldi. Bir berjerin ayaklar...
Mart ayında H***** P******* adına Çetmen Mobilya Fethiye şubesinden iki adet üçlü koltuk, bir adet berjer ve baza satın aldım. Ürünler bayramdan önce teslim edildi ancak üçlü koltukların sırt mekanizmasında arıza çıktı, yaslanınca sırt kısmı arkaya doğru gidiyor. Bu durum üzerine kayıt açtırıp serv...
23.08.2025 tarihinde İzmir Yeşilova Çetmen Mağazası’ndan PK1505744 numaralı siparişimle, toplam 157.399 TL ödeyerek kredi kartı ile koltuk takımı ve yatak odası takımı satın aldım. Ürünler, 11 Ekim’den bu yana defalarca kez hatalı ve eksik şekilde tarafıma teslim edildi. İlk teslimatta yatak başlığ...
30/09/2023 tarihinde Serdivan Çetmen mağazasından 3+2+1olacak şekilde koltuk takımı aldım. Alırken 3lü ve 2li koltuğu yataklı istediğimi belirttim ki teşhirde sergileyen 2li ve 3lü koltukta yataklıydı. Koltuklar geldiğinde bir gün sonra ikili olanın açılır değil sabit olduğunu gördüm. Mağazayı aradı...
Kasım 2024 tarihinde Çetmen'den yatak odası, oturma grubu ve yemek odası takımı aldık. Ürünlerin ödemesi anında yapıldı, taksit yapılmadı, tek seferde ödendi. 25.02.2025 tarihinde ürünlerimizi teslim almak istediğimizi belirttik, bize iki ay içinde teslim edileceği söylendi. İki ay içinde yatak odas...
Yorumlar