to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 yıl önce aldığım Çetmen Monica koltuk takımında kısa süre içinde ciddi kalite problemleri yaşamaya başladım. Minderlerde renk atması, mekanizmada arıza ve minderlerin sürekli kayması gibi hem kullanım konforunu hem de ürünün görünümünü bozan sorunlar oluştu.
Bu şikayetlerim üzerine 17.11.2025 tarihinden itibaren defalarca kez kayıt açıldı ve Çetmen çağrı merkezi, Çetmen Marmaris şubesi ve Çetmen merkez teknik servis ile görüştüm. Gelen teknik servis, ürünün değişmesi gerektiğini belirtmesine rağmen üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine karşın herhangi bir somut adım atılmadı, tarafıma net bir çözüm sunulmadı ve süreç sürekli oyalama ile ilerliyor.
Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi ve teknik servisin de değişim yönünde görüş bildirmesine rağmen hâlâ sonuç alınamaması nedeniyle Çetmen Monica koltuk takımımın komple değişimini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve sürecin net bir şekilde tarafıma bildirilmesini istiyorum.
Çetmen Marmaris Şubesi’nden Boho koltuk takımı ve çeşitli mobilya ürünleri satın aldım. 1 Kasım'da teslim edilmesi gereken koltuk takımım halen teslim edilmedi. Diğer teslim edilen ürünlerde ise birçok hata ve hasar mevcut; sandalyelerde ve yatakta kırıklar, konsolun köşesinde hata ve sehpada çizik ...
30 Ekim tarihinde Marmaris Çetmen mağazasından aldığım 301772301781301808 Lithos köşe 3’lü takımda büyük bir memnuniyetsizlik yaşadım. Ürünü teslim aldıktan sonra henüz 1 ay geçmeden koltuk takımının iki ayağı kırıldı ve kumaşında yırtık oluştu. Yeni ve garanti kapsamındaki bir ürünün bu kadar kısa ...
Manisa Çetmen mağazasından almış olduğumuz Monica koltuk takımının 20.08.2024 tarihinde kurulumu yapılarak teslim edildi. Kurulumu yapan montaj ekibinin koltuğun sırt mekanizmasını açarken kullanmış olduğu maket bıçağından dolayı koltuğu çizmesi sonucu hasar tespit tutanağı tutuldu. Bunun üzerine 9 ...
Çetmen Mobilyadan aldığım koltuk takımı çok kısa bir sürede kumaşı bozuldu servis çağırdım 6 ay gibi bir sürede zorla geldi 30-05-2023 tarihinde değiş...
Yorumlar