Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Çetmen Mobilya'dan Baba Koltuğu Teslimatı Ve Kurulumunda Sürekli Gecikme

463

Çetmen Mobilya Karşıyaka Şemikler şubesinden 11 Kasım 2025 tarihinde Aydın’daki evimiz için bir baba koltuğu satın aldık. Satın alırken ürünün en geç 6 hafta içinde Aydın’daki adresimize teslim edileceği özellikle garanti edildi, ancak ürün sevkiyata bir türlü alınmadı ve bu süre boyunca herhangi bir teslimat gerçekleşmedi.

Şubat ayının sonunda artık dayanamayarak ürünü mağazadan kendi imkanlarımızla teslim alıp Aydın’a götürmek zorunda kaldık. Bu kez de servis gelmediği için kurulum yapılmıyor ve ürünü hâlâ kullanamıyoruz. Servise doğrudan ulaşamıyoruz, satın aldığımız mağaza ise servisle mail yoluyla iletişim kurduğunu söylüyor fakat bu yazışmalara da herhangi bir dönüş yapılmıyor.

Aylar önce parasını ödediğimiz ürünü hâlâ kullanamıyoruz. Aydın’daki adresimize en kısa sürede servis yönlendirilerek baba koltuğunun kurulumunun acilen yapılmasını talep ediyorum.

2 Nisan 09:54 (Şikayetten 21 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz mağduriyet için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Şikayetvar Yetkilimiz en kısa süre içerisinde sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Çetmen Mobilya Çözüm Ekibi

2 Nisan 09:55

Değerli Lale T., Öncelikle yaşamış olduğunuz mağduriyet için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz talebinize istinaden, size irtibat numaranızdan ulaşım sağlayamadık. Markamızın ürün teknik hizmetleri ile ilgili her türlü taleplerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Çetmen Mobilya Çözüm Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Söz Verilen Tarihe Uymayan Mobilya Teslimatı

1.276

İzmir Üçkuyular Çetmen Mobilya mağazasından 26 Aralık 2025 tarihinde yemek odası takımı, koltuk takımı, yatak odası takı...

2 Destek

Teslimat Tarihi Belirsiz, Uzun Süre Bekleme Ve İletişimsizlik

1.249

İzmir Karabağlar Çetmen şubesinden 16.11.2025 tarihinde 3+2+1 koltuk takımı satın aldım. Satın alma sırasında teslimat i...

2 Destek

Çetmen Mobilya Pişmanlıktır

22 Mart 2024 11:221.092

Çetmen Mobilya'nın Aydın ili Söke ilçesinde bulunan mağazasından 16.02.2024 tarihinde yatak, baza ve başlık satın aldım....

1 Yorum

Çetmen Mobilya'dan Teslimat Krizi: Evlilik Öncesi Büyük Mağduriyet

8 Nisan 2025 09:18717

26.01.2025 tarihinde Çetmen Mobilya Şemikler mağazasından yatak odası takımı ve salon takımı satın aldık. Satın alım esn...

Çetmen Mobilya’da Teslimat Gecikmesi Ve İptal Cevapsızlığı

1.363

10.11.2025 tarihinde Çetmen Mobilya Karabağlar şubesinden koltuk takımı, 10.12.2025 tarihinde ise yemek masası siparişi ...

2 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Çetmen İnegöl Sorumsuz Bir Müşteri Hizmetleri Var!

Çetmen İnegölSorumsuz Bir Müşteri Hizmetleri Var!

Profil fotoğrafı
Şenol
Çetmen Mobilya Mağduruyum, Koltuklarım Pert Çıktı

Çetmen MobilyaMağduruyum, Koltuklarım Pert Çıktı

Profil fotoğrafı
Yeliz
Çetmen Aytaşı Genç Odası Aldık Teşhirden Ürünler Birkaç Gün Sonra!

Çetmen AytaşıGenç Odası Aldık Teşhirden Ürünler Birkaç Gün Sonra!

Profil fotoğrafı
Alı
Çetmen Mobilya Montaj Sorunu

Çetmen MobilyaMontaj Sorunu

Profil fotoğrafı
Ufuk
Çetmen Mobilya Hüsranı!

Çetmen MobilyaHüsranı!

Profil fotoğrafı
Sedat
Çetmen Mobilya Koltuk Takımı Kumaş Deformasyonu

Çetmen MobilyaKoltuk Takımı Kumaş Deformasyonu

Profil fotoğrafı
İmza

Öne ÇıkanKonular