Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Çetmen Mobilya'dan Baba Koltuğu Teslimatı Ve Kurulumunda Sürekli Gecikme

1 Nisan 12:00423

Çetmen Mobilya Karşıyaka Şemikler şubesinden 11 Kasım 2025 tarihinde Aydın’daki evimiz için bir baba koltuğu satın aldık. Satın alırken ürünün en geç 6 hafta içinde Aydın’daki adresimize teslim edileceği özellikle garanti edildi, ancak ürün sevkiyata bir türlü alınmadı ve bu süre boyunca herhangi bir teslimat gerçekleşmedi.

Şubat ayının sonunda artık dayanamayarak ürünü mağazadan kendi imkanlarımızla teslim alıp Aydın’a götürmek zorunda kaldık. Bu kez de servis gelmediği için kurulum yapılmıyor ve ürünü hâlâ kullanamıyoruz. Servise doğrudan ulaşamıyoruz, satın aldığımız mağaza ise servisle mail yoluyla iletişim kurduğunu söylüyor fakat bu yazışmalara da herhangi bir dönüş yapılmıyor.

Aylar önce parasını ödediğimiz ürünü hâlâ kullanamıyoruz. Aydın’daki adresimize en kısa sürede servis yönlendirilerek baba koltuğunun kurulumunun acilen yapılmasını talep ediyorum.

2 Nisan 09:54 (Şikayetten 21 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz mağduriyet için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Şikayetvar Yetkilimiz en kısa süre içerisinde sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Çetmen Mobilya Çözüm Ekibi

2 Nisan 09:55

Değerli Lale T., Öncelikle yaşamış olduğunuz mağduriyet için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz talebinize istinaden, size irtibat numaranızdan ulaşım sağlayamadık. Markamızın ürün teknik hizmetleri ile ilgili her türlü taleplerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Çetmen Mobilya Çözüm Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Söz Verilen Tarihe Uymayan Mobilya Teslimatı

9 Mart 14:141.114

İzmir Üçkuyular Çetmen Mobilya mağazasından 26 Aralık 2025 tarihinde yemek odası takımı, koltuk takımı, yatak odası takı...

1

Teslimat Tarihi Belirsiz, Uzun Süre Bekleme Ve İletişimsizlik

13 Ocak 15:551.137

İzmir Karabağlar Çetmen şubesinden 16.11.2025 tarihinde 3+2+1 koltuk takımı satın aldım. Satın alma sırasında teslimat i...

1 Destek
1

Çetmen Mobilya Pişmanlıktır

22 Mart 2024 11:221.015

Çetmen Mobilya'nın Aydın ili Söke ilçesinde bulunan mağazasından 16.02.2024 tarihinde yatak, baza ve başlık satın aldım....

1 Yorum
1

Çetmen Mobilya Mağazasından Çeyiz Ürünlerimde Sorunlar

8 Eylül 2023 10:181.815

13/05/2023 tarihinde Aydın Çetmen mağazasından yüzde yetmişi peşin yüzde otuzu kartla olarak ödediğimiz çeyiz ürünlerimi...

Çetmen Mobilya Mağazasından Çeyiz Ürünlerimde Sorunlar
1 Destek
1

Çetmen Mobilya'dan Teslimat Krizi: Evlilik Öncesi Büyük Mağduriyet

8 Nisan 2025 09:18717

26.01.2025 tarihinde Çetmen Mobilya Şemikler mağazasından yatak odası takımı ve salon takımı satın aldık. Satın alım esn...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Çetmen Mobilya Koltuk Takımı Kumaş Deformasyonu

Çetmen MobilyaKoltuk Takımı Kumaş Deformasyonu

Profil fotoğrafı
İmza
Çetmen Mobilya Sandalyesinde Kullandığı Bağlantılar

Çetmen MobilyaSandalyesinde Kullandığı Bağlantılar

Profil fotoğrafı
Bünyamin
Çetmen Mobilya Pişmanlıktır!

Çetmen MobilyaPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Nuray
Narlıdere Çetmen Konfor Mobilya Karyola Defolu

Narlıdere ÇetmenKonfor Mobilya Karyola Defolu

Profil fotoğrafı
Duygu
Çetmen Mobilya Bozuk Yatağın Ve Kırılan Yatağın Değiştirilmesi Talebi

Çetmen MobilyaBozuk Yatağın Ve Kırılan Yatağın Değiştirilmesi Talebi

Profil fotoğrafı
Gürsel

Öne ÇıkanKonular