Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mahir sonuçtan hiç memnun değil

Çetmen Mobilya'da Eksik Parçalar Ve İlgisizlik

Çetmen Mobilya'da Eksik Parçalar Ve İlgisizlik
Çetmen Mobilya'da Eksik Parçalar Ve İlgisizlik
profile
09 Ocak 2025 14:36
1.028

Çetmen Mobilya Afyon'dan yatak odası takımı aldım (23 Kasım 2024) ve 8 gün sonra teslim ettiler, fakat ekip gardırop vidalarından bazılarını showroom'da unutmuş ve o anda showroom'u arayıp unuttuğu parçayı söyledi. Konuştuğu kişi, herkesin çalıştığını, kimsenin boşta olmadığını gerekçe göstererek montaj vidalarını getiremeyeceklerini söyledi. Gelen ekip, hafta içerisinde gelip geçerken takacaklarını söyledi. Ben de unutmayın dedim ve 'Tamam abi, sorun değil, ben halledeceğim' dedi. Dediği hafta gelmedi, arayıp kendimi hatırlattım. 'Ben Uşak'tayım, Afyon'a geldiğimde halledeceğim' dedi, yine gelmedi. Ben de showroom'a gittim, eksik vidaları bir süre aradılar ve bulduklarında, 'Önce siz ekiple göndeririz, hallederiz' dediler. Ben de 'Yok, ben alayım, siz ekibi sonra gönderirsiniz' dedim ve diğer sıkıntılardan bahsettim. Bunlar; gardırop kayar kapısının sağ stopu çalışmıyor, makyaj dolabı aynası ve raf birleşim yeri deforme olmuş dedim. İlgili bir şekilde 'Tamam, hallederiz. Stop için ekip bir baksın, eğer bozuksa yenisini sipariş geçeriz' dediler. Makyaj dolabını ekip yerinde tamir eder dediler. 'Tamam, sizden haber bekliyorum' dedim ve ayrıldım. Ne gelen var, ne giden. 2-3 hafta sonra tekrar aradım, zar zor ulaştım. Bana satışı yapan hanımefendi çıktı, ilgilenen kişinin hanım olduğunu söyleyerek halledilecek dedi. Bu en son yılbaşından iki hafta önceydi. Hâlâ bir haber yok. Çetmen sitesinden şikayet maili attım ama resmi sitesinden de dönüş olmadı. Mobilyayı aldığıma alacağıma pişman oldum. Artık sorunun çözülmesini istiyorum. Gelecekler, iki vida oynatıp stop değiştirip mobilya yapıştırıcı sürüp gidecekler, bunun için peşinde insan koşturuyorlar. Yazıklar olsun böyle firmaya.

09 Ocak 2025 15:11 (Şikayetten 34 dakika sonra)
Mahir
Mahir
13 Ocak 2025 10:16

Sayın yetkili iyi günler, ilgili birimler henüz iletişime geçmedi bilginize. Sorun devam ediyor.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
22 Şubat 2025 23:33
454
Çetmen Çekmeköy Şubesi: Eksik Ve Hatalı Teslimat Sorunu
Çetmen Çekmeköy Şubesi: Eksik Ve Hatalı Teslimat Sorunu

140.000 TL'lik Mobilyada Kurulum Sorunu Ve İlgisizlik Mağduriyeti

profile
14 Temmuz 2025 17:59
923
140.000 TL'lik Mobilyada Kurulum Sorunu Ve İlgisizlik Mağduriyeti
140.000 TL'lik Mobilyada Kurulum Sorunu Ve İlgisizlik Mağduriyeti
140.000 TL'lik Mobilyada Kurulum Sorunu Ve İlgisizlik Mağduriyeti
140000-tllik-mobilyada-kurulum-sorunu-ve-ilgisizlik-magduriyeti-7.jpg
140000-tllik-mobilyada-kurulum-sorunu-ve-ilgisizlik-magduriyeti-6.jpg
140000-tllik-mobilyada-kurulum-sorunu-ve-ilgisizlik-magduriyeti-5.jpg
140000-tllik-mobilyada-kurulum-sorunu-ve-ilgisizlik-magduriyeti-3.jpg
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

profile
23 Mart 2024 17:46
1.170
Çetmen Mobilya Defolu Ürün Ve Teslimat Gecikmesi.
Çetmen Mobilya Defolu Ürün Ve Teslimat Gecikmesi.
Çetmen Mobilya Defolu Ürün Ve Teslimat Gecikmesi.
Çetmen Mobilya Defolu Ürün Ve Teslimat Gecikmesi.
+2

profile
14 Mart 2024 14:23
1.268
Çetmen Kırık Ve Hatalı Parça Teslim Ediyor Ve Oyalıyor
Çetmen Kırık Ve Hatalı Parça Teslim Ediyor Ve Oyalıyor
Çetmen Kırık Ve Hatalı Parça Teslim Ediyor Ve Oyalıyor
4
Gökhan sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
06 Ocak 2024 19:35
863
"Teşekkür ederim"
Çetmen'den Yatak Odası Aldım. Pişman Oldum.
Çetmen'den Yatak Odası Aldım. Pişman Oldum.

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru