to read complaints and reviews, or file yours.Çetmen Mobilya Aldığım Koltuk Takımı Çok Kötü Çıktı
Çetmen Mobilya'dan almış olduğum koltuk takımının kumaşında genleşme ve büzülmeler olmaya başladı. Görüntü olarak kötü duruyor. Ayrıca üretim hatası olan bölgeler var. Süngerler bulunduğu alanı tam kaplamamış. Koltuklar oturup kalkarken kırılacak gibi çatır çutur sesler çıkarıyor. Bununla ilgili servis talep ettim 15 gün sonra aradılar bir sonraki gün için randevu verdiler. Gün boyu evde bekledim gelmediler. Garanti süresinin dolması için özellikle yaptıklarını düşünüyorum. Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayette bulundum. Bu saatten sonra tekrar servis göndereceğiz deseler de kabul etmiyorum. Güncel değerden ücret iadesi veya birebir değişim talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiştir. Saygılarımızla, Çetmen Mobilya Müşteri Hizmetleri
Sizin amacınız çözüm sunmak değil garanti süresinin dolması için süreci uzatıyorsunuz. İletişime dahi geçmiyorsunuz. Gerekli mercilere şikayette bulundum. Umarım size gerek kalmadan sonuç alacağım
