Teslim Edilmeyen Kargo Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Acil Açıklama Talebi
Çetinkaya Yetkililerine,558XH2128C takip numaralı ve 1–5 iş günü içinde teslim edilmesi gereken kargom, belirtilen süre dolmasına rağmen tarafıma teslim edilmemiştir. Ayrıca gecikmeye ilişkin tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. Yaşanan bu gecikme açıkça hizmet kusuru olup tüketici olarak mağduriyet yaratmaktadır. Kargonun derhal teslim edilmemesi ve tarafıma yazılı açıklama yapılmaması halinde Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili yasal mercilere başvuruda bulunacağımı bildiririm. Kargonun mevcut durumu ve kesin teslim tarihi hakkında acil dönüş beklemekteyim.
Merhaba; İlgili durum e ticaret departmanımıza iletilmiştir. Bize bu durumu ilettiğiniz için teşekkürler. Siparişinizdeki ürün iptal edildi. Ücret iadesi kartınıza yansımıştır. Yoğunluk sebebiyle geç geri dönüşlerimiz için özür dileriz. Saygılarımızla, Çetinkaya Müşteri Hizmetleri













