to read complaints and reviews, or file yours.Siparişimde Belirsizlik Ve Uzayan Bekleyiş
04.12.2025 tarihinde Çetinkaya.com.tr üzerinden verdiğim 539HY8745R numaralı siparişim, aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen hâlâ “Siparişiniz alındı” aşamasında görünmekte ve kargoya dahi verilmemiş durumda.
Sipariş takip sekmesinden düzenli olarak kontrol etmeme rağmen herhangi bir ilerleme veya bilgilendirme yapılmıyor. Bu gecikme sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini henüz aramadım ancak siparişin bu kadar uzun süre bekletilmesini kabul edilebilir bulmuyorum.
Siparişimin hiçbir gecikme olmadan derhal kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba; İlgili durum e ticaret departmanımıza iletilmiştir. Siparişinizdeki ürünler teslim edilmiştir . Yoğunluk sebebiyle geç geri dönüşlerimiz için özür dileriz. Saygılarımızla, Çetinkaya Müşteri Hizmetleri
