Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişin Kargoya Verilmemesi Ve Müşteri Desteğine Ulaşılamaması

01 Kasım 21:59
248

28/10/2025 tarihinde Çetinkaya online sitesinden 384kj8568ı numaralı Reebok Outdoor Ayakkabı siparişi verdim. Siparişimin üzerinden 6 gün geçmesine rağmen ürün hala kargoya verilmedi. Sipariş tutarı 1599 TL’dir ve Bursa’dan sipariş verdim.

Destek taleplerime hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Ayrıca, sitede siparişi iptal seçeneği de açılmıyor. Ürünün stok durumu veya tedarik süreciyle ilgili de herhangi bir bilgi yer almıyor.

Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini veya iptal edilerek ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
10 Kasım 18:22 (Şikayetten 8 gün sonra)

Merhaba; İlgili durum e ticaret departmanımıza iletilmiştir. En kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Çetinkaya Müşteri Hizmetleri

10 Kasım 18:23

Merhaba; Sipairşiniz teslim edilmiştir. Saygılarımızla, Çetinkaya Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Selçuk sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Selçuk
05 Mayıs 15:41
709
Sipariş İptal Sürecinde Yaşanan Bilgi Karmaşası Ve Mağduriyet
Sipariş İptal Sürecinde Yaşanan Bilgi Karmaşası Ve Mağduriyet
Sipariş İptal Sürecinde Yaşanan Bilgi Karmaşası Ve Mağduriyet

Erhan
30 Nisan 2024 16:45
298

Çetinkaya Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

Suat
31 Ekim 20:03
284
cetinkaya-siparisim-gunlerdir-kargoya-verilmedi-musteri-hizmetleri-yanit-vermiyor-1.jpg

Ne Ürün Var Ne İade: Çetinkaya'dan Hayal Kırıklığı

Fatih
14 Ekim 15:11
449
1
Vedat sonuçtan hiç memnun değil

Doğum Günü İçin Alınan Siparişin Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Vedat
10 Ekim 12:26
703
Benzer Şikayet Yaz