Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35637757

Siparişim 5 Gün Boyunca Kargoya Verilmedi, Müşteri Mağduriyeti

Siparişim 5 Gün Boyunca Kargoya Verilmedi, Müşteri Mağduriyeti
profile
Ömer
Çetinkaya
03 Nisan 16:30
91

Çetinkaya isimli internet mağazasından 29.03.2026 Pazar günü “Çetinkaya Fithit 5294 Kadın Kadife Yaka Reglan Kol Loose Fit Ceket Camel” ürününü sipariş ettim. Sipariş numaram 759FD8772E’dir. Aradan 5 iş günü geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve ürün kargoya verilmedi.

Firma ile defalarca iletişime geçmeme rağmen her seferinde “işlemde, mail atacağız” gibi oyalayıcı cevaplar alıyorum, somut hiçbir adım atılmıyor. Türkiye’nin pek çok yerinde mağazası olan bir firmanın tek bir ürünü 5 iş gününde kargoya verememesi hem güven kırıcı hem de müşteriyi mağdur eden bir durum.

Siparişimin acilen hazırlanıp kargoya verilmesini ve tarafıma kargo bilgilerinin iletilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mesut sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Verdiğim Ayakkabı 15 Gündür Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Ve Çözüm Bekliyorum

profile
Mesut
Çetinkaya
18 Aralık 2025 02:24
447

3 Aralık 2025 tarihinde Çetinkaya internet mağazasından bir çift ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 682TF7611R. Aradan 15 gün geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı, tarafıma kargo bilgisi ya da herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğim...

siparis-verdigim-ayakkabi-15-gundur-teslim-edilmedi-bilgilendirme-ve-cozum-bekliyorum-2.jpg
siparis-verdigim-ayakkabi-15-gundur-teslim-edilmedi-bilgilendirme-ve-cozum-bekliyorum-1.jpg
1 Destek
1 Yorum
1
Ayten sonuçtan hiç memnun değil

Siparişimin İptali Ve Ücret İadesi İçin Acil İletişim Talebi

profile
Ayten
Çetinkaya
25 Aralık 2025 15:14
231

Çetinkaya online mağazasından 22.12.2025 tarihinde kredi kartımla bir ürün siparişi verdim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ sadece “siparişiniz alındı” yazıyor, herhangi bir kargolama veya süreçle ilgili güncelleme yapılmadı. Bu süreçte telefonla müşteri temsilcisine ve mağazaya ulaşmay...

siparisimin-iptali-ve-ucret-iadesi-icin-acil-iletisim-talebi-1.jpg
1 Destek
1
Caner sonuçtan hiç memnun değil

Ödeme Alındı, Ürünler Yok: Sessizliğe Terk Edildim

profile
Caner
Çetinkaya
11 Aralık 2025 20:12
344

06.12.2025 tarihinde Çetinkaya internet sitesinden 5 adet kazak siparişi verdim. 359CE1764Y numaralı bu sipariş için kredi kartımdan 1.099 TL tahsilat yapıldı ve sistemde 'Siparişiniz tamamlanmıştır' şeklinde görünmesine rağmen, üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine karşın ürünlerim hiç gönderilmed...

2 Destek
1 Yorum

Öne Çıkan Konular

Çetinkaya iletişim Çetinkaya mağazaları Çetinkaya sipariş
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru