Alo 170 Hattına Cevap Verilmemesi Ve Uzun Bekleme Sorunu
29, 30 ve 31 Ağustos tarihlerinde Alo 170 hattını toplamda 6–7 defa aramama rağmen telefona cevap verilmedi. Aramalarımdan birinde hatta yaklaşık 16 dakika bekledim ancak yine de hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım.
Alo 170 hattına genel bir şikayetimi iletmek için ulaşmaya çalışıyorum, fakat bu süre zarfında telefonlara cevap verilmemesi nedeniyle talebimi iletemiyorum ve kamu hizmetine erişimde ciddi sıkıntı yaşıyorum.
Alo 170 hattının mesai saatleri içerisinde çağrılara etkin şekilde yanıt verebilmesini, uzun süre beklemeye rağmen bağlanamama sorununun araştırılmasını ve tarafıma geri dönüş yapılarak bu aksaklıkla ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.





