Sipariş Teslimatı 35 Gün Gecikti, Müşteri Hizmetinden Yanıt Yok

20.11.2025 tarihinde cetinkaya.com.tr üzerinden 957IT5773T numaralı siparişim ile 3 adet sweatshirt satın aldım. Aradan 35 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi.
Bu süreçte telefon üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüm, beklemem gerektiği ya da istersem iptal işlemi yapabileceğim söylendi; ancak buna rağmen siparişimle ilgili somut bir adım atılmadı ve herhangi bir bilgilendirme de almadım.
Ben siparişimi iptal etmek istemiyorum, acilen satın aldığım 3 adet sweatshirt’ün kargoya verilerek en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Merhaba; İlgili durum e ticaret departmanımıza iletilmiştir. En kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Çetinkaya Müşteri Hizmetleri
Merhaba; İlgili durum e ticaret departmanımıza iletilmiştir. Bize bu durumu ilettiğiniz için teşekkürler. Siparişinizdeki ürünler tarafınıza teslim edilmiştir. Yoğunluk sebebiyle geç geri dönüşlerimiz için özür dileriz. Saygılarımızla, Çetinkaya Müşteri Hizmetleri














